與群眾溝通是我們?cè)诿嬖囍械某Ｒ妴栴}，而且與群眾溝通還涉及到應(yīng)急應(yīng)變，那么以下是對(duì)于群眾溝通的基本話術(shù)。

1.我們的工作應(yīng)該始終相信群眾，真心依靠群眾，時(shí)常親近群眾，把團(tuán)結(jié)大多數(shù)群眾、維護(hù)大多數(shù)人的利益、關(guān)心群眾冷暖始終作為我們努力的目標(biāo)和方向。

2.人民群眾是推動(dòng)科學(xué)發(fā)展的主體。

3.與群眾相處，貴在掏真心、動(dòng)真情、下真功。

4.掏真心，就要真正堅(jiān)持人民群眾推動(dòng)科學(xué)發(fā)展的主體地位，真心實(shí)意、誠(chéng)心誠(chéng)意地聽取群眾意見，汲取群眾智慧。

5.動(dòng)真情，就要帶著深厚的感情去做好發(fā)動(dòng)群眾工作，設(shè)身處地地為群眾著想，真心實(shí)意為群眾辦實(shí)事、做好事、解難事。

6.下真功，就要在搭建群眾參與的平臺(tái)、改進(jìn)群眾參與的方式、建立讓人民群眾長(zhǎng)期得實(shí)惠的長(zhǎng)效機(jī)制方面多下功夫，從而引導(dǎo)群眾積極、主動(dòng)地參與到活動(dòng)中來，確保學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)收到應(yīng)有的實(shí)效。

7.在眾多關(guān)系中，干群關(guān)系無疑是最重要的一個(gè)方面。干部與群眾之間關(guān)系究竟怎樣，是疏是密，關(guān)系社會(huì)穩(wěn)定和諧，十分關(guān)鍵。

8.深入調(diào)研走訪、虛心聽取意見，找準(zhǔn)存在的突出問題、抓住工作的突破口和著力點(diǎn);要想群眾之所想、急群眾之所急，撲下身子、真抓實(shí)干。

9.要堅(jiān)持實(shí)事求是，量力而行、盡力而為，努力為群眾辦幾件看得見、摸得著、促進(jìn)科學(xué)發(fā)展的實(shí)事好事。

10. 要多關(guān)注困難群眾的生產(chǎn)生活，使他們切身感受到學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)帶來的實(shí)惠。

11.要把解決實(shí)際問題與解決思想認(rèn)識(shí)問題結(jié)合起來，邊學(xué)邊改、邊改邊學(xué)，把基層廣大黨員群眾的智慧和力量進(jìn)一步凝聚到科學(xué)發(fā)展上來。

12.胡錦濤同志指出:相信誰、依靠誰、為了誰，是否始終站在最廣大人民的立場(chǎng)上，是區(qū)分唯物史觀和唯心史觀的分水嶺，也是判斷馬克思主義政黨的試金石。

13.實(shí)現(xiàn)人民的愿望、滿足人民的需要、維護(hù)人民的利益，是“三個(gè)代表”重要思想的根本出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn);堅(jiān)持立黨為公、執(zhí)政為民，必須落實(shí)到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部的思想和行動(dòng)中去。

14.要始終把群眾的利益放在第一位，在各項(xiàng)工作各個(gè)環(huán)節(jié)都細(xì)心研究群眾的利益，關(guān)心群眾疾苦，體察群眾情緒，努力運(yùn)用說服教育、示范引導(dǎo)和提供服務(wù)等方法，做好新形勢(shì)下的群眾工作，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)群眾不斷前進(jìn)。

15.領(lǐng)導(dǎo)干部必須深入基層、深入群眾，特別是要到最困難的地方去，到群眾意見多的地方去，到工作推不開的地方去，同那里的干部和群眾一道，努力排憂解難，化解矛盾，打開工作局面。

16.群眾利益無小事。凡是涉及群眾的切身利益和實(shí)際困難的事情，再小也要竭盡全力去辦。要時(shí)刻把群眾的安危冷暖掛在心上，對(duì)群眾生產(chǎn)生活面臨的這樣那樣的困難，特別是對(duì)下崗職工、農(nóng)村貧困人口和城市貧困居民等困難群眾遇到的實(shí)際問題，一定要帶著深厚的感情幫助解決。

17.毛澤東同志的名言“只有落后的干部，沒有落后的群眾”，發(fā)生、出現(xiàn)了問題，首先是領(lǐng)導(dǎo)干部自身的問題，尤其是對(duì)人民群眾的態(tài)度問題。