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事業(yè)單位面試技巧:人際溝通中與領(lǐng)導(dǎo)矛盾的溝通話術(shù)

2019-09-12 10:39      文章來(lái)源:華圖教育

面試人際溝通考題中,與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系是同學(xué)們比較頭疼而又愿意考的人際溝通題目,現(xiàn)在梳理人際溝通中與領(lǐng)導(dǎo)矛盾的關(guān)系,供同學(xué)們參考。

1.是金子總會(huì)發(fā)光,相信通過(guò)我努力的工作,我的工作能力一定能夠得到領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)。

2.某種意義講工作就是與人交道,有工作難免有矛盾,出現(xiàn)矛盾不可怕,關(guān)鍵是如何解決它。領(lǐng)導(dǎo)、同事和我的矛盾屬于單位內(nèi)部矛盾,要用溝通和協(xié)調(diào)的方法加以解決。

3.由于各自的性格、經(jīng)歷、工作方法以及認(rèn)識(shí)事物的程度不同,有時(shí)會(huì)產(chǎn)生一些分歧,要做到大事講原則,小事講風(fēng)格,是自己的問(wèn)題,要敢于自以為非、服從真理,不固執(zhí)己見(jiàn)。如果是領(lǐng)導(dǎo)的問(wèn)題,提出時(shí)也應(yīng)心平氣和,能冷處理的不搞熱加工,以免傷害友誼和感情。

4.應(yīng)尊重領(lǐng)導(dǎo),對(duì)領(lǐng)導(dǎo)真誠(chéng)和信賴,在各方面維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的核心地位,支持領(lǐng)導(dǎo)的工作和合理主張。

5.尊重絕不等于阿談奉承,吹吹拍拍。只有公道正派,既尊重又不吹棒,才是正確的支持。

6.在工作中,服從并不等于盲從,按領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn)辦事也只能執(zhí)行其正確的意見(jiàn),對(duì)一些歪點(diǎn)子和違法亂紀(jì)或以權(quán)謀私的行為,不僅不能辦,而且要堅(jiān)決予以抵制,但要講究方式方法,注重場(chǎng)合,考慮效果,否則事與愿違。

7.胸懷坦蕩,氣量恢弘,求大同存小異,一時(shí)說(shuō)不通,就暫緩一下,在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候再提出來(lái)。

8.自己一時(shí)受了委曲,要相信會(huì)弄清事實(shí),作出公正結(jié)論。不能剛恒自用,自以為是,與領(lǐng)導(dǎo)分庭抗禮。

(編輯:shixiaojie)

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