在事業(yè)單位考試中，面試可謂重中之重。為了幫助更多考生順利通過面試，華圖事業(yè)單位招聘考試網(wǎng)提供事業(yè)單位面試技巧，希望可以幫助考生提高水平，助考生順利通過考試。

一、人際溝通類題型特點

人際溝通類題干通常設(shè)定一個人際交往的障礙情境，例如誤解、沖突或矛盾。要求考生“身臨其境”的對其中涉及的復(fù)雜人際關(guān)系進行處理，協(xié)調(diào)各種利益，解決情境中的人際交往障礙。

人際溝通類的溝通對象有多維度，與領(lǐng)導(dǎo)、同事、下屬、親友、群眾、其他單位等的溝通各有技巧，每種溝通都有要注意的事項，考生要牢牢把握每種溝通的技巧。我們今天重點來梳理與領(lǐng)導(dǎo)的溝通。

二、答題思路注意事項

1.領(lǐng)導(dǎo)一般都是對的，如果領(lǐng)導(dǎo)不對是其不了解具體情況

2.領(lǐng)導(dǎo)都是深明大義的，只要了解情況都會做出合理的安排

3.對領(lǐng)導(dǎo)要尊重，一朝是領(lǐng)導(dǎo)，終生要尊重

4.對領(lǐng)導(dǎo)要匯報，不要說服;要服從，不要商議

5.切勿越級上報

6.切勿主動調(diào)節(jié)領(lǐng)導(dǎo)矛盾

7.切勿當(dāng)眾指出領(lǐng)導(dǎo)錯誤

8.對領(lǐng)導(dǎo)都從自己身上找原因(領(lǐng)導(dǎo)不了解也是自己的錯)

三、真題解析

對于工作，你有你自己的想法，但是領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為你的想法是有問題的，你如何和領(lǐng)導(dǎo)進行溝通?

我會以平和的心態(tài)接受領(lǐng)導(dǎo)的批評指正，進行自我反思和深刻總結(jié)。

出現(xiàn)這種情況，我認(rèn)為可能有以下原因：

(1)我沒有領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的意圖，所以以后我們在對工作提出想法時一定要多與領(lǐng)導(dǎo)溝通，正確理解領(lǐng)導(dǎo)的意圖，透過現(xiàn)象看本質(zhì)，不要浮于表面。

(2)我的工作能力欠缺，工作的想法不夠成熟，提出的建議在細節(jié)上不夠完善，不具有可行性。以后，我會積極學(xué)習(xí)，重視基礎(chǔ)，多向老同事請教，多向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，不斷提升自己的業(yè)務(wù)能力。

(3)可能是看問題的角度不同，領(lǐng)導(dǎo)工作經(jīng)驗豐富，能夠從大局出發(fā)，全面把握工作。我應(yīng)站在宏觀的視角，支持領(lǐng)導(dǎo)想法，維護領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威。

(4)如果經(jīng)過認(rèn)真分析、反復(fù)論證后確認(rèn)我的想法沒問題，我會進一步收集相關(guān)資料和數(shù)據(jù)，形成一個詳細全面的報告，選擇一個合適的時間和恰當(dāng)?shù)牡攸c與領(lǐng)導(dǎo)進行委婉的溝通。

總而言之，在工作中我們一定要積極學(xué)習(xí)，勤于思考，善于創(chuàng)新，爭取能夠為單位的工作提出一些建設(shè)性的意見，正確發(fā)揮自己的作用。