2018福建事業(yè)單位招聘面試熱點(diǎn):天價(jià)餐飲何時(shí)終結(jié)
【相關(guān)背景】
牛肉面套餐賣到78元,換來的是5000元的罰款。昨日,記者從市發(fā)改委獲悉,武漢創(chuàng)新價(jià)格管理,對(duì)相對(duì)封閉區(qū)域內(nèi)的經(jīng)營(yíng)者沒有按照規(guī)定明碼標(biāo)價(jià)開出首張價(jià)格罰單。(9月26日武漢晚報(bào))
【各方言論】
@法制日?qǐng)?bào)殷國(guó)安:現(xiàn)在,天河機(jī)場(chǎng)候機(jī)廳78元的高價(jià)牛肉面套餐受到罰款5000元的處罰,算是給公眾一個(gè)交代了。不過,這件事似乎還讓我們意猶未盡:正如官方所說,“5000元罰款是國(guó)家規(guī)定的沒有明碼標(biāo)價(jià)封頂罰款”,這就是說,78元的牛肉面被罰款是程序違法,如果該餐廳進(jìn)行整改,明確標(biāo)價(jià)牛肉面78元,還是可以繼續(xù)賣的。下一步,我估計(jì)只要完善標(biāo)價(jià)的公示,78元一碗的牛肉面還是會(huì)重出江湖的。
其實(shí),面對(duì)機(jī)場(chǎng)等一些封閉區(qū)域,對(duì)于天價(jià)問題,消費(fèi)者只有兩種選擇:一是不買,二是被宰。這樣的封閉環(huán)境沒有充分的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),客觀上形成獨(dú)家經(jīng)營(yíng),這才讓商家有了肆意宰客的可能性。因此,解決的辦法有兩個(gè):一是打破封閉區(qū)域,實(shí)行市場(chǎng)的開放,像那些學(xué)校禁止學(xué)生外出買東西的規(guī)定就應(yīng)該堅(jiān)決取消;二是確實(shí)出于其他原因需要保持封閉的,就應(yīng)該限制他們用不合理的天價(jià)損害消費(fèi)者的權(quán)益。江蘇省物價(jià)局對(duì)封閉區(qū)域物價(jià)的監(jiān)管,正是具有這樣的積極意義。
據(jù)悉,目前黃陂區(qū)物價(jià)局有關(guān)部門正在對(duì)該店及周邊就近區(qū)域市場(chǎng)相關(guān)商品進(jìn)行成本及價(jià)格調(diào)查,下一步將依據(jù)調(diào)查結(jié)果,按照價(jià)格水平大體相當(dāng)?shù)脑瓌t,綜合考慮經(jīng)營(yíng)成本、質(zhì)量狀況、消費(fèi)者承受能力等因素,對(duì)經(jīng)營(yíng)者的價(jià)格行為進(jìn)行規(guī)范。看來他們下一步還是有打算的。但也不妨像江蘇那樣,明確提出對(duì)封閉區(qū)域內(nèi)商品和服務(wù)價(jià)格“不能高于市場(chǎng)平均價(jià)格”。就是湖北省的《相對(duì)封閉區(qū)域內(nèi)商品和服務(wù)價(jià)格行為規(guī)范(試行)》,也應(yīng)該把這個(gè)原則明確起來。
@東北新聞網(wǎng)趙麗:78元一碗的牛肉面,因其所處地理位置特殊,店家租金、管理等成本確實(shí)會(huì)偏高,但這個(gè)價(jià)格是否合理,是否符合大眾心理預(yù)期,則需要另外而論。此次“牛肉面賣78元被罰”的新聞被廣大網(wǎng)友熱議,相信大部分人在不明真相的時(shí)候都會(huì)以為是因?yàn)閮r(jià)格過高被罰,但事實(shí)卻并非如此。
機(jī)場(chǎng)、車站等地區(qū)商業(yè)資源稀缺,客流量大,自然是商家的必爭(zhēng)之地。但是,這些地方畢竟屬于公共資源,脫離人民群眾的消費(fèi)必定不得人心。細(xì)想那些受大眾普遍好評(píng)的景點(diǎn)站點(diǎn),大多是既有高檔場(chǎng)所,也有平民消費(fèi)所在。只有把機(jī)場(chǎng)、車站等特殊地點(diǎn)當(dāng)作一個(gè)正常的商業(yè)主體來經(jīng)營(yíng),更多的引入競(jìng)爭(zhēng),破除壟斷,通過優(yōu)勝劣汰的市場(chǎng)法則,才能讓這類“78元一碗的牛肉面”逐漸減少,給消費(fèi)者更多的選擇權(quán),使人們能享受更多的公共利益。
因此,接下來我們更期待的是有店家能因?yàn)閮r(jià)格過高被罰,而不僅僅是因沒有明碼標(biāo)價(jià)被罰。高價(jià)飯也應(yīng)當(dāng)符合市場(chǎng)準(zhǔn)則,希望相關(guān)部門能增加干預(yù)和嚴(yán)格執(zhí)法,保證物價(jià)公平,只有讓“機(jī)場(chǎng)面條”價(jià)格回歸到正常的市場(chǎng)價(jià),才能讓人們獲得更多的幸福感,才符合社會(huì)發(fā)展進(jìn)步的趨勢(shì)。國(guó)慶及中秋雙節(jié)將至,真誠(chéng)希望能有更多的良心店家,少一點(diǎn)高價(jià)飯,讓國(guó)人有更好的出行體驗(yàn)。
@南方網(wǎng)何勇:關(guān)鍵的問題是,對(duì)于廣大消費(fèi)者而言,他們對(duì)包括機(jī)場(chǎng)、車站、旅游景區(qū)在內(nèi)的相對(duì)封閉區(qū)域的物價(jià)最大的不滿,其實(shí)并不是經(jīng)營(yíng)者沒有做到明碼標(biāo)價(jià),而是商品的價(jià)格太貴,頻頻吃到“天價(jià)面條”,享受到“天價(jià)服務(wù)”,讓人消受不起,出門只能帶著桶裝方便面。因?yàn)橐话阏f來,遇到?jīng)]有明碼標(biāo)價(jià)的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所,消費(fèi)者在消費(fèi)或購(gòu)物之前都會(huì)問清楚價(jià)格,不大會(huì)在不知道價(jià)格的情況下隨意購(gòu)物、消費(fèi),這是避免遭到價(jià)格訛詐的最常見做法。從這個(gè)角度說,78元的機(jī)場(chǎng)牛肉面被罰5000元,并不必然會(huì)帶來機(jī)場(chǎng)面條價(jià)格下調(diào)的結(jié)果,消費(fèi)者走進(jìn)面館,吃到的依然是78元的牛肉面套餐。甚至經(jīng)營(yíng)者為了挽回這5000元的罰款,不排除將罰款轉(zhuǎn)嫁到消費(fèi)者頭上的可能性,反過來提高牛肉面的價(jià)格,讓消費(fèi)者吃到的是更貴的牛肉面。
事實(shí)上機(jī)場(chǎng)、車站、旅游景區(qū)等封閉性場(chǎng)所的物價(jià)昂貴,并不符合正常的市場(chǎng)規(guī)律,租金高也不是“機(jī)場(chǎng)天價(jià)面條”的理由,歸根結(jié)底還是壟斷惹的禍,同類產(chǎn)品和同類服務(wù)缺乏充分的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),偶爾遇到同類競(jìng)爭(zhēng)的,還是價(jià)格壟斷,全機(jī)場(chǎng)統(tǒng)一價(jià)。因?yàn)閷?duì)于消費(fèi)者來說,幾乎沒有選擇權(quán)。而且,機(jī)場(chǎng)、車站等封閉性場(chǎng)所具有一定的公共性,其商鋪屬于公共資源,商品價(jià)格過高,遠(yuǎn)超過市場(chǎng)正常價(jià),實(shí)質(zhì)上就擠占了公共資源,背離了應(yīng)有的公共性。
因此,要讓消費(fèi)者能吃到平民價(jià)的機(jī)場(chǎng)面條,讓機(jī)場(chǎng)面條回歸正常的市場(chǎng)價(jià),對(duì)于非市場(chǎng)因素的定價(jià),有必要進(jìn)行干預(yù)和處罰。所以,我們更期待機(jī)場(chǎng)面條因?yàn)槎▋r(jià)太高而被罰款,而不只是因?yàn)闆]有明碼標(biāo)價(jià)而被罰款。
@中國(guó)江蘇網(wǎng)丁家發(fā):為了規(guī)范機(jī)場(chǎng)、車站等區(qū)域商家的價(jià)格行為,今年5月31日湖北省有關(guān)部門專門出臺(tái)了《湖北省相對(duì)封閉區(qū)域內(nèi)商品和服務(wù)價(jià)格行為規(guī)范(試行)》,其中明確規(guī)定,相對(duì)封閉區(qū)域是指機(jī)場(chǎng)、車站、碼頭、高速公路服務(wù)區(qū)、景區(qū)、大型展覽區(qū)、火車、輪船等由于特殊位置、安全或者管理需要等因素形成相對(duì)獨(dú)立封閉的場(chǎng)所。而對(duì)武漢天河機(jī)場(chǎng)一碗牛肉面賣78元的不良商家罰款5000元,可以說是湖北省打響了上述區(qū)域價(jià)格監(jiān)管的“第一槍”。湖北省對(duì)重點(diǎn)區(qū)域的創(chuàng)新價(jià)格管理舉措,無疑能有效遏制不良商家的宰客現(xiàn)象,值得其他省市有關(guān)部門借鑒。
按理說,按照市場(chǎng)規(guī)律,牛肉面的價(jià)格應(yīng)該由商家自主確定,價(jià)格監(jiān)管等部門無權(quán)干涉。的確,一碗牛肉面即使定價(jià)再高,假如定價(jià)高達(dá)不靠譜的1000元,并明碼標(biāo)價(jià)了,如果有客人購(gòu)買,一個(gè)愿打一個(gè)愿挨,價(jià)格監(jiān)管部門也沒辦法進(jìn)行處罰。然而,如果明碼標(biāo)價(jià)的價(jià)格奇高,相信沒有一個(gè)客人會(huì)上當(dāng)受騙。于是,不良商家就玩起了貓膩,要么不明碼標(biāo)價(jià),要么玩文字游戲來誤導(dǎo)消費(fèi)者,等結(jié)賬時(shí)客人方知受騙了。這實(shí)質(zhì)上也是一種價(jià)格欺詐行為,這才是監(jiān)管的重點(diǎn),價(jià)格監(jiān)管部門就應(yīng)該對(duì)此予以嚴(yán)厲打擊。
總之,機(jī)場(chǎng)、車站等區(qū)域不是法外之地,也不能成為宰客的泛濫之地。但愿各地政府部門都能對(duì)上述區(qū)域加強(qiáng)價(jià)格監(jiān)管,給商家套上規(guī)范經(jīng)營(yíng)的“緊箍咒”。
@王烽宇:機(jī)場(chǎng)是公共之地,商品的價(jià)格也應(yīng)與價(jià)值大體相符。機(jī)場(chǎng)之所以能定出離譜的高價(jià),根源在于壟斷:機(jī)場(chǎng)大多是獨(dú)門經(jīng)營(yíng),只此一家,別無選擇;再則,機(jī)場(chǎng)大多遠(yuǎn)離市區(qū),乘客們來也匆匆,去也匆匆,一旦要應(yīng)急,即使是再高的價(jià)也得承受。久而久之,人們逐漸接受了遠(yuǎn)高于市場(chǎng)價(jià)的機(jī)場(chǎng)商品,人們默認(rèn)機(jī)場(chǎng)里的商品就是貴的,并把貴視為一種必須接受的常態(tài),試問機(jī)場(chǎng)的餐飲就應(yīng)該“天價(jià)”嗎?
在這方面,江蘇省今年1月份表決通過了《江蘇省民用航空條例》,此次《條例》明確:“服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、價(jià)格水平、安全規(guī)范和責(zé)任等事項(xiàng)”,包括面條在內(nèi)的零售、餐飲自定價(jià)格將不能再任性,對(duì)機(jī)場(chǎng)商品價(jià)格將起到監(jiān)督制約作用。有了立法,我相信機(jī)場(chǎng)商家在定價(jià)上將不能隨心所欲,消費(fèi)者也可參照《條例》規(guī)定,對(duì)購(gòu)買商品進(jìn)行對(duì)比,有效治理了原本無章可循的機(jī)場(chǎng)買賣環(huán)境。
機(jī)場(chǎng)是個(gè)窗口,價(jià)格的高低關(guān)系到乘客的利益,也關(guān)系到當(dāng)?shù)氐男蜗。?duì)此,機(jī)場(chǎng)主管方應(yīng)嚴(yán)格把控入駐商家,擇優(yōu)選擇;消費(fèi)者群體要對(duì)不合理的價(jià)格進(jìn)行抵制和投訴,充分發(fā)揮監(jiān)督者的作用,切實(shí)維護(hù)自身權(quán)益;物價(jià)監(jiān)管部門要想真正將《條例》落實(shí),還得多深入市場(chǎng),明察暗訪,杜絕變相欺客行為,讓“天價(jià)面條”從此不再出現(xiàn)。
【華圖參考解析】
一直以來,機(jī)場(chǎng)食品、服務(wù)都因其過高的價(jià)格飽受消費(fèi)者詬病,這次雖然受到了處罰,但我們也不能忽視,此次受罰,不是因?yàn)榕H饷娴膬r(jià)格,而是由于商家沒有明碼標(biāo)價(jià)。換言之,如果做到了明碼標(biāo)價(jià),那這碗78元的牛肉面會(huì)不會(huì)變得名正言順。
其實(shí),市場(chǎng)上確實(shí)存在不少類似宰客的現(xiàn)象,這既損害了消費(fèi)者合法權(quán)益,也降低了物價(jià)局、工商局等相關(guān)部門的公信力。而此事件背后,折射出背后的執(zhí)法缺位,想要破解機(jī)場(chǎng)“天價(jià)餐飲”問題,不能只干預(yù)面條定價(jià),消費(fèi)者、店鋪、媒體和政府有關(guān)部門要共同努力。
作為消費(fèi)者,要懂得用法律武器維護(hù)自身合法權(quán)益,發(fā)現(xiàn)以次充好、以假充真、惡意壟斷、惡性競(jìng)爭(zhēng)等行為,要敢于站出來,敢于同這些行為作斗爭(zhēng)。留存證據(jù),積極聯(lián)系物價(jià)部門,工商部門、消費(fèi)者協(xié)會(huì),運(yùn)用法律武器,維護(hù)自身權(quán)益。
作為商家,要遵守相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定,遵循誠(chéng)實(shí)守信原則,合理定價(jià)、明碼標(biāo)價(jià)、公平競(jìng)爭(zhēng)。
作為媒體,應(yīng)該擔(dān)負(fù)起自身職責(zé)。關(guān)于民生的問題,應(yīng)時(shí)刻關(guān)注。誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的行為可以給予表揚(yáng),對(duì)這些有欺詐行為的商家,應(yīng)該給予曝光,引起相關(guān)部門注意,使其受到嚴(yán)懲。當(dāng)然,媒體在報(bào)道過程中也應(yīng)該本著客觀公正,不夸大,不虛假,正確引導(dǎo)輿論,給民眾以知情權(quán)。
作為政府有關(guān)部門,要行政干預(yù),健全完善相關(guān)法律法規(guī),把價(jià)格控制在合理范圍內(nèi),同時(shí),進(jìn)一步加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管,對(duì)欺詐經(jīng)營(yíng)、虛假宣傳等嚴(yán)重失信行為進(jìn)行嚴(yán)厲打擊,切實(shí)營(yíng)造公平、公正的交易環(huán)境。
(編輯:姜芃)
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