面試題型

　　常見的結(jié)構(gòu)化面試題包括自我認(rèn)知與職位匹配類、人際溝通類、組織管理類、應(yīng)急應(yīng)變類、綜合分析類等。

　　(1)自我認(rèn)知與職位匹配：自我認(rèn)知指的是對自我的認(rèn)知，評價的能力，是情商(EQ)的表現(xiàn)之一，自我認(rèn)知是進(jìn)行清晰的自我定位的基礎(chǔ)，也是個人職業(yè)與事業(yè)生涯的起點。自我認(rèn)知包括：認(rèn)知自己的價值觀、人生方向和目標(biāo)，認(rèn)知自己的性格特征，認(rèn)清自己的優(yōu)勢和劣勢，覺察自我的情緒變化等。自我認(rèn)知類題型的一般考查要點包括：個人經(jīng)歷;個性特征;報考動機;工作計劃等。

　　例題：請你做一個自我介紹，并談?wù)劄槭裁磮罂歼@個崗位。

　　(2)人際溝通：在一個有效的行政組織中，溝通五要素包括：建立良好的溝通制度;培養(yǎng)良好的溝通氣氛;疏導(dǎo)暢通的溝通渠道;對事不對人的立場觀念;有效的反饋和監(jiān)督體系。

　　人際溝通答題思路：態(tài)度—原因—化解—避免

　　例題：你是單位里的一個新人，有的老同志經(jīng)常刁難你排擠你，認(rèn)為新人不行，你會怎么辦?

　　(3)組織管理：一般定義：對自己、他人、部門的各項活動做出計劃，合理高效地安排時間和相關(guān)資源，并對在此過程中可能出現(xiàn)的矛盾沖突，按照一定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行協(xié)調(diào)的能力。操作定義：依據(jù)目標(biāo)，做出計劃;看清各方面的關(guān)系，根據(jù)需要做出適當(dāng)選擇，及時做出決策;合理調(diào)配、安置人財物等資源。

　　組織管理答題思路：一個帽子+三個環(huán)節(jié)：目的意義—準(zhǔn)備組織—協(xié)調(diào)控制—總結(jié)提升

　　例題：某地規(guī)定購車要有相應(yīng)的停車位才給上牌照，這項措施實行半年之后領(lǐng)導(dǎo)派你去調(diào)查實施的效果，你要怎么調(diào)查?

　　(4)應(yīng)急應(yīng)變：一般性突發(fā)事件的應(yīng)急處理。主要指處理在工作和日常生活中發(fā)生的突發(fā)事件，尤其是會對正常工作秩序與原有工作計劃造成不利影響的突發(fā)事件。公共突發(fā)事件的應(yīng)急處理。這里的公共突發(fā)事件指突然發(fā)生，造成或者可能造成嚴(yán)重社會危害，需要采取應(yīng)急處置措施予以應(yīng)對的自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生事件和社會安全事件。

　　應(yīng)急應(yīng)變類試題答題四步法：分析情況——確定任務(wù)——解決問題——總結(jié)提高

　　例題：明天有一個專家座談會，可今晚專家給你打電話說明天有事情來不了了。你怎么處理?

　　(5)綜合分析：從整體上把握事物，把事物視為多層次、多方面、多階段相互聯(lián)系的統(tǒng)一體，對各部分和各要素進(jìn)行周密的分析，把有內(nèi)在聯(lián)系的要素歸結(jié)起來，從整體上真正認(rèn)識客觀事物。

　　例題：溫總理就十二五規(guī)劃向農(nóng)民、工人等征求意見，你怎么看?