【熱點(diǎn)背景】

　　據(jù)報(bào)道，上海的吳女士出國五個(gè)月，回來后竟發(fā)現(xiàn)自己的空房子用掉了200余噸水，水費(fèi)800多元。自來水公司排查發(fā)現(xiàn)是水管內(nèi)的空氣造成，并稱這種情況在高層住戶家里常發(fā)生。當(dāng)吳女士將閥門關(guān)閉停止用水后，別戶人家用水時(shí)產(chǎn)生的空氣就被排進(jìn)了吳女士家的管道中，導(dǎo)致出現(xiàn)水表自轉(zhuǎn)情況，也導(dǎo)致了高額水費(fèi)產(chǎn)生。(轉(zhuǎn)北京青年報(bào))

　　【熱點(diǎn)題目】

　　上海的吳女士出國5個(gè)月，空置的房子卻用掉了200余噸水，自來水公司的人聲稱，這是水管內(nèi)的空氣造成的，而且高層住戶時(shí)常發(fā)生。對于“空氣水費(fèi)”談?wù)勀愕目捶ā?/p>

　　【解析】

　　空氣水費(fèi)，聽起來十分怪誕，然而這種怪誕的現(xiàn)象卻是高層住戶，一直不知道的隱性支出。我們不禁要問，“空氣水費(fèi)”已經(jīng)成為潛規(guī)則了嗎?

　　誠然，由于層高的原因，高層住戶可能會遇到水壓不足，空氣帶動水表自轉(zhuǎn)等問題，但是這個(gè)問題，并不是我們要攻克的高精尖技術(shù)難關(guān)，而是只要告知用戶有這種情況存在，并且在水表旁安裝一個(gè)止回閥就能解決�？墒牵�在實(shí)際的操作過程中，它卻成了簡單的頑疾。其實(shí)，背后并沒有多么難以啟齒的為難，而只是自來水公司單方面的受利益驅(qū)使使然，看似一家一個(gè)月并沒有多交多少錢，但是，一旦這個(gè)基數(shù)足夠大，那么利潤可想而知。對于企業(yè)而言，企業(yè)追逐利益無可厚非，而且只有企業(yè)獲得利潤，才能保證我們市場的活力，才能為社會提供更多的就業(yè)崗位，才能促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展。但是，這種故意隱瞞的行為，其實(shí)從本質(zhì)上而言，已經(jīng)屬于欺詐消費(fèi)者了，不能只是簡單的以工作疏忽為借口，進(jìn)行推脫。這不是一個(gè)企業(yè)所應(yīng)該有的責(zé)任和社會擔(dān)當(dāng)。一個(gè)企業(yè)想要做強(qiáng)做大，就必須誠信立本。

　　而且從這個(gè)事件中，我們也應(yīng)該看到，目前市面上，對于企業(yè)的行為監(jiān)管方面做得還是不夠到位，存在很多的監(jiān)管漏洞;而我們的消費(fèi)者由于法律意識不是很強(qiáng)，所以也缺乏維權(quán)的意識。

　　要想不再發(fā)生這種“空氣水費(fèi)”的怪誕現(xiàn)象，一方面，我們就必然要進(jìn)一步加強(qiáng)居民的法律意識，鼓勵群眾通過法律手段來維護(hù)自身利益，使不法者望而卻步，不敢、不想、也不能損害我們的利益;另一方面，要加強(qiáng)行業(yè)協(xié)會的建設(shè)和行業(yè)自律的約束，通過制定專業(yè)、細(xì)化的約束條款，才能更好的規(guī)范企業(yè)的行為。