453、國家電網公司供電服務“十項承諾”中，供電設施計劃檢修停電要提前( )天向社會公告。

　　A. 7

　　B. 5

　　C. 3

　　D. 15

　　標準答案: A

　　454、國家電網公司員工要嚴格遵守《關于嚴禁以電謀私的若干規(guī)定》，在開展業(yè)務過程中做

　　到( )。

　　A. 主動熱情，服務周到

　　B. 履行義務，維護權利

　　C. 辦事公道，不徇私情

　　D. 堅守崗位，樂于奉獻標準答案: C

　　455、國家電網公司《供電服務“十項承諾”》規(guī)定城市地區(qū)：供電可靠率不低于( )，居民客戶端電壓合格率 96%。

　　A. 0.996

　　B. 0.997

　　C. 0.998

　　D. 0.999

　　標準答案: D

　　456、國家電網公司《供電服務“十項承諾”》規(guī)定提供 24 小時電力故障報修服務，供電搶修人員到達現場的時間一般不超過：城區(qū)范圍( )分鐘。

　　A. 30

　　B. 45

　　C. 60

　　D. 90

　　標準答案: B

　　457、國家電網公司供電服務“十項承諾”中，供電方案答復期限：居民客戶不超過 3 個工作日，低壓電力客戶不超過( )個工作日。

　　A. 5

　　B. 7

　　C. 9

　　D. 15

　　標準答案: B

　　458、國家電網公司《供電服務“十項承諾”》規(guī)定裝表接電期限：受電工程檢驗合格并辦結相關手續(xù)后，居民客戶( )個工作日內送電，非居民客戶 5 個工作日內送電。

　　A. 2

　　B. 3

　　C. 4

　　D. 5

　　標準答案: B

　　459、國家電網公司《供電服務“十項承諾”》規(guī)定 9)供電服務熱線“95598”( )小時受理業(yè)務咨詢、信息查詢、服務投訴和電力故障報修。

　　A. 8

　　B. 12

　　C. 18

　　D. 24

　　標準答案: D

　　460、國家電網公司《供電服務“十項承諾”》規(guī)定受理客戶投訴后，( )個工作日內聯系客戶，7 個工作日內答復處理意見。

　　A. 1

　　B. 2

　　C. 3

　　D. 4

　　標準答案: A

　　461、國家電網公司《員工服務“十個不準”》是公司對員工服務行為規(guī)定的( )、不能逾越的“紅線”。

　　A. 基準線

　　B. 高壓線

　　C. 底線

　　D. 基本行為準則標準答案: C

　　462、國家電網公司《員工服務“十個不準”》的具體內容不包括( )。

　　A. 不準違規(guī)停電、無故拖延送電

　　B. 不準違反政府部門批準的收費項目和標準向客戶收費

　　C. 不準飲酒及吸煙

　　D. 不準接受客戶吃請和收受客戶禮品、禮金、有價證券等標準答案: C

　　463、國家電網公司《調度交易服務“十項措施”》是公司堅持開放透明、依法經營，正確處理與合作伙伴關系的( )。

　　A. 基本規(guī)范

　　B. 基本準則

　　C. 工作準則

　　D. 工作要求標準答案: B

　　464、國家電網公司《調度交易服務“十項措施”》規(guī)定，健全完善問詢答復制度，對發(fā)電企業(yè)提出的問詢能夠當場答復的，應當場予以答復;不能當場答復的，應當自接到問詢之日起( )個工作日內予以答復。

　　A. 5

　　B. 6

　　C. 7

　　D. 8

　　標準答案: B

　　465、國家電網公司《調度交易服務“十項措施”》規(guī)定，健全完善電網企業(yè)與發(fā)電企業(yè)、電網企業(yè)與用電客戶( )，定期召開聯席會，加強技術服務，及時協調解決重大技術問題，保障電力可靠有序供應。

　　A. 例會制度

　　B. 聯系機制

　　C. 合作機制

　　D. 溝通協調機制標準答案: D

　　466、國家電網公司標識以( )設計展示國家電網公司美好的發(fā)展前景，反映公司樹立全球視野，建設世界一流電網、國際一流企業(yè)的堅定信心。

　　A. 圓形圖案

　　B. 球形

　　C. 經緯線

　　D. 綠色

　　標準答案: B

　　467、企業(yè)的標準色彩分為主色和輔助色，“國家電網”品牌標識的主色是( )。

　　A. 國網綠

　　B. 國網紅

　　C. 清新綠

　　D. 中國紅標準答案: A

　　468、為做好青藏聯網工程傳播，國家電網公司組織創(chuàng)作了“一首贊歌”，這首歌名是( )。

　　A. 《心如電》

　　B. 《我和你》

　　C. 《愛如電》

　　D. 《祖國有我》標準答案: C

　　469、國家電網公司的員工之歌是( )。

　　A. 《心如電》

　　B. 《我和你》

　　C. 《愛如電》

　　D. 《祖國有我》標準答案: D

　　470、“國家電網”的品牌定位是( )。

　　A. 優(yōu)秀的、具有綜合影響力的表率央企品牌

　　B. 世界一流電網、國際一流企業(yè)

　　C. 建設“一強三優(yōu)”現代公司

　　D. 打造世界一流能源集團

　　標準答案: A

　　471、“國家電網”品牌主張是( )。

　　A. “誠信、責任、創(chuàng)新、奉獻”

　　B. “努力超越、追求卓越”

　　C. “誠信履責、可靠信賴”

　　D. “以人為本、忠誠企業(yè)、奉獻社會”

　　標準答案: C

　　472、國家電網品牌大眾傳播口號是( )。

　　A. “奉獻清潔能源、構建和諧社會”

　　B. “我是國家電網人”

　　C. “只要您一個電話，剩下的事情由我們來做”

　　D. “你用電·我用心”

　　標準答案: D

　　473、“國家電網”品牌建設“三個統一”的原則是指( )。

　　A. 統一品牌戰(zhàn)略，統一品牌傳播，統一品牌管理

　　B. 統一品牌規(guī)劃，統一品牌傳播，統一品牌管理

　　C. 統一品牌戰(zhàn)略，統一品牌宣傳，統一品牌管理

　　D. 統一品牌戰(zhàn)略，統一品牌傳播，統一品牌制度標準答案: A

　　474、國家電網的社會責任觀是( )、服務社會、以人為本、共同成長。

　　A. 發(fā)展公司

　　B. 發(fā)展電網

　　C. 創(chuàng)新發(fā)展

　　D. 創(chuàng)新實踐標準答案: A

　　475、塑造全球一流品牌，大力打造公司( )是國家電網公司建成世界一流電網、國際一流企業(yè)的重要標志。

　　A. 軟實力

　　B. 硬實力

　　C. 綜合實力

　　D. 競爭實力標準答案: A

　　476、國家電網公司“統一品牌戰(zhàn)略”是指在( )的基礎上，以塑造國家電網“公司品牌”為重點，統一品牌內涵、統一品牌核心要素，完善品牌整體框架，統一實施品牌發(fā)展規(guī)劃。

　　A. 統一公司品牌形象

　　B. 統一公司隊伍形象

　　C. 統一公司管理形象

　　D. 統一公司價值形象標準答案: A

　　477、國家電網公司+Q198“統一品牌傳播”是指加強公司品牌傳播的整體組織和實施，突出

　　( )整體概念，整合公司力量，促進公司各單位分散傳播向公司總部集中策劃、分級實

　　施轉變，統一公司價值觀輸出，提升品牌傳播效果。

　　A.“產品品牌”

　　B.“公司品牌”

　　C.“服務品牌”

　　D.“抽象品牌”

　　標準答案: B

　　478、國家電網公司把( )作為實踐社會主義核心價值理念的重要載體。

　　A. 推進“兩個轉變”

　　B. 建設“一強三優(yōu)”現代公司

　　C. 加強“三個建設”

　　D. 建設優(yōu)秀企業(yè)文化標準答案: D

　　479、實踐證明，國家電網公司的( )和核心價值觀符合社會主義核心價值體系的本質

　　要求，體現了民族精神和時代精神，成為公司上下團結奮進、攻堅克難的強大精神動力。

　　A. 企業(yè)精神

　　B. 企業(yè)宗旨

　　C. 發(fā)展戰(zhàn)略

　　D. 價值理念標準答案: A

　　480、把國家電網公司基本價值理念落實到隊伍建設管理工作中，要樹立( )是第一資

　　源的理念，建設一流員工隊伍，促進員工與企業(yè)共同進步。

　　A. 人才

　　B. 干部

　　C. 員工

　　D. 黨員

　　標準答案: A

　　481、把國家電網公司基本價值理念落實到黨風廉政建設的管理工作中，要弘揚( )的

　　廉潔理念，樹立正確的價值導向，促進公司又好又快發(fā)展。

　　A. 干事、廉潔

　　B. 干事、干凈

　　C. 創(chuàng)新、廉潔

　　D. 創(chuàng)新、干凈標準答案: B

　　482、把國家電網公司基本價值理念落實到社會責任管理工作中，要遵循公司社會責任觀，以公司的發(fā)展實現( )、客戶滿意、政府放心，促進經濟發(fā)展、社會和諧。

　　A. 員工進步

　　B. 銳意創(chuàng)新

　　C. 與時俱進

　　D. 員工成長標準答案: D

　　483、把國家電網公司基本價值理念落實到經營管理工作中，堅持“四化”要求，以信息化為基礎、標準化為關鍵，建立健全集中、統一、( )、高效的科學管理體系。

　　A. 成熟

　　B. 精細

　　C. 完善

　　D. 精益

　　標準答案: D

　　484、國家電網公司堅持國家利益高于一切、使命責任重于泰山，在服務全面建成小康社會的新征程中，把履行“三大責任”、鞏固“兩個基礎”作為一切工作的出發(fā)點和落腳點。其中，“三大責任”指政治責任、經濟責任、( )。

　　A. 環(huán)境責任

　　B. 社會責任

　　C. 安全責任

　　D. 技術責任標準答案: B

　　485、國家電網公司在轉變電網發(fā)展方式過程中，堅持以安全發(fā)展、清潔發(fā)展、協調發(fā)展、

　　( )為引領。

　　A. 全面發(fā)展

　　B. 科技發(fā)展

　　C. 智能發(fā)展

　　D. 信息發(fā)展標準答案: C

　　486、國家電網公司始終堅持把黨的領導作為根本保證，堅持發(fā)展戰(zhàn)略目標不動搖，堅持( )，堅持全心全意依靠職工辦企業(yè)。

　　A. 以改革創(chuàng)新為強大動力

　　B. 以技術突破為強大動力

　　C. 以隊伍管理為強大動力

　　D. 以電網發(fā)展為強大動力標準答案: A

　　487、按照國家電網公司發(fā)展規(guī)劃，( )年全面建成“兩個一流”，公司成為發(fā)展能力、管理能力、盈利能力、創(chuàng)新能力國際領先的一流企業(yè)集團。

　　A. 2020

　　B. 2025

　　C. 2030

　　D. 2035

　　標準答案: C

　　488、按照國家電網公司發(fā)展規(guī)劃，( )年建成全球能源互聯網，實現“兩個替代”目標，保障能源安全、清潔、高效、可持續(xù)供應，公司成為全球能源互聯網的引領者，成為國家“兩個一百年”奮斗目標和中華民族偉大復興中國夢的堅強支撐者。

　　A. 2020

　　B. 2030

　　C. 2040

　　D. 2050

　　標準答案: D

　　489、國家電網公司持續(xù)推進社會責任根植業(yè)務、根植基層，將“( )”的履責要求融入運營全過程，強化社會責任報告發(fā)布和社會溝通，積極支持和參與社會公益事業(yè)，提升企業(yè)綜合價值創(chuàng)造能力。

　　A. 安全、高效、環(huán)保、和諧

　　B. 安全、穩(wěn)定、綠色、和諧

　　C. 安全、高效、綠色、和諧

　　D. 安全、高效、綠色、親和標準答案: C

　　490、國家電網公司以堅強網架為基礎，以用戶服務需求為導向，以先進信息、通信和控制技術為手段，以滿足經濟社會可持續(xù)發(fā)展為目標，協調有序推進( )建設。

　　A. 綠色電網

　　B. 科技電網

　　C. 互動電網

　　D. 智能電網標準答案: D

　　491、“電網堅強”是指智能化水平高，技術裝備和( )達到國際先進水平，公司經營區(qū)域實現全部聯網。

　　A. 主要基礎指標

　　B. 主要運行指標

　　C. 主要技術指標

　　D. 主要管理指標標準答案: B

　　492、社會主義道德的基本要求是( )。

　　A. 社會公德、職業(yè)道德、家庭美德

　　B. 愛國主義、集體主義和社會主義

　　C. 愛祖國、愛人民、愛勞動、愛科學、愛社會主義

　　D. 有理想、有道德、有文化、有紀律

　　標準答案: C

　　493、社會主義核心價值觀是( )。

　　A. 富強民主文明和諧

　　B. 自由平等公正法治

　　C. 愛國敬業(yè)誠信友善

　　D. 其他選項均正確標準答案: D

　　494、中國特色社會主義的總布局是( )。

　　A. 經濟、政治、文化、社會建設“四位一體”

　　B. 實現社會主義現代化和中華民族偉大復興

　　C. 社會主義初級階段

　　D. 經濟、政治、文化、社會、生態(tài)文明建設“五位一體”

　　標準答案: D

　　495、"四個全面"戰(zhàn)略布局，即"全面建成小康社會、全面深化改革、( )、全面從嚴治黨"，是以習近平同志為核心的黨中央從堅持和發(fā)展中國特色社會主義全局出發(fā)提出的戰(zhàn)略布局，是黨中央治國理政的總方略，是實現"兩個一百年"奮斗目標、走向中華民族偉大復興中國夢的"路線圖"。

　　A. 全面科技創(chuàng)新

　　B. 全面依法治國

　　C. 全面加強國防

　　D. 全面提升經濟標準答案: B

　　496、黨的十八屆五中全會提出了“( )”的五大發(fā)展理念，集中反映了我們黨對經濟社會發(fā)展規(guī)律認識的深化，極大豐富了馬克思主義發(fā)展觀，為我們黨帶領全國人民奪取全面建成小康社會決戰(zhàn)階段的偉大勝利，不斷開拓發(fā)展新境界，提供了強大思想武器。

　　A. 創(chuàng)新、協調、綠色、開放、共享

　　B. 創(chuàng)新、和諧、綠色、開放、共享

　　C. 創(chuàng)新、協調、生態(tài)、開放、共享

　　D. 創(chuàng)新、協調、綠色、開放、共贏標準答案: A

　　497、“一帶一路”是“絲綢之路經濟帶”和( )的簡稱。它將充分依靠中國與有關國家

　　既有的雙多邊機制，借助既有的、行之有效的區(qū)域合作平臺，一帶一路旨在借用古代絲綢之路的歷史符號，高舉和平發(fā)展的旗幟，積極發(fā)展與沿線國家的經濟合作伙伴關系，共同打造政治互信、經濟融合、文化包容的利益共同體、命運共同體和責任共同體。

　　A.“海上絲綢之路”

　　B.“21 世紀海上絲綢之路”

　　C.“21 世紀絲綢之路”

　　D.“古代絲綢之路”

　　標準答案: B

　　498、社會主義核心價值體系的基本內容是由馬克思主義指導思想、中國特色社會主義共同理想、以( )為核心的民族精神和以( )為核心的時代精神、社會主義榮辱觀構成。

　　A. 社會主義、與時俱進

　　B. 愛國主義、改革創(chuàng)新

　　C. 愛國主義、團結奮斗

　　D. 艱苦奮斗、與時俱進標準答案: B

　　499、在企業(yè)生產經營活動中，員工之間團結互助的要求不包括( )。

　　A. 講究合作，避免競爭

　　B. 平等交流，平等對話

　　C. 既合作，又競爭，競爭與合作相統一

　　D. 互相學習，共同提高

　　標準答案: A

　　500、在企業(yè)中員工愛崗敬業(yè)的具體要求不包括( )。

　　A. 樹立職業(yè)理想

　　B. 強化職業(yè)責任

　　C. 提高職業(yè)技能

　　D. 抓住擇業(yè)機遇標準答案: D