2016年10月事業(yè)單位考試告一段落，本次是人社部試行大綱頒布以來的第四次多省聯(lián)考。在本次綜合應(yīng)用能力A類考試中，我們可以看出材料設(shè)置主要以公共服務(wù)當(dāng)中的城市公共自行車為背景展開。2015年5月，2015年10月，2016年5月綜合應(yīng)用能力A類三次考試都是以學(xué)校為大背景出題，本次材料大背景與以往略有不同，但考察的還是事業(yè)單位中實(shí)際的工作能力。接下來為大家詳細(xì)的解讀本次考試試題。

    就材料來看，綜合應(yīng)用能力A類考材料篇幅長，有5個材料，材料素材源于現(xiàn)實(shí)生活，是事業(yè)單位中日�？梢姷墓ぷ魇聞�(wù)，通俗的說就是材料“接地氣”。材料的特點(diǎn)在于交叉性明顯，有多個網(wǎng)友發(fā)表的觀點(diǎn)，而且觀點(diǎn)多而亂，事件描述的細(xì)節(jié)較多，與之前多次考試的材料特點(diǎn)相似，但多個題目的答案往往來源于材料中的這些細(xì)節(jié)中。

    就題目來看，本次作答任務(wù)有四道大題，在作答之前有限定作答身份，這與以往綜合應(yīng)用能力A類一致。本次限定的身份是某市公共自行車管理服務(wù)中心的工作人員，需要考生站在這一身份上根據(jù)材料來進(jìn)行作答。第一道題中要根據(jù)材料中網(wǎng)友的眾多觀點(diǎn)中概括公共自行車使用和管理上的問題，這個題型是一道典型的概括題，概括材料中網(wǎng)友反映的問題。在做這一類題的時候就需要仔細(xì)的從網(wǎng)友的表達(dá)中找到真正的利益訴求。

    第二道題要求提出自行車站點(diǎn)設(shè)計(jì)時因考慮的因素，這一道題的實(shí)質(zhì)是根據(jù)材料中反映的問題來分析站點(diǎn)設(shè)計(jì)具體涉及到哪些方面，在做這道題的時候，可能從材料中找不到直接的答案，但實(shí)際是可以根據(jù)材料中的問題來分析考慮的因素，從而推導(dǎo)出答案的，如部分網(wǎng)友反映站點(diǎn)距離小區(qū)過遠(yuǎn)，則考慮站點(diǎn)與社區(qū)的距離設(shè)計(jì)等因素。所以大家在做題的時候要善于發(fā)現(xiàn)問題，分析問題。

    第三題是以中心名義給市民寫回信，回信的實(shí)質(zhì)就是針對市民的問題做出答復(fù)，題干中已表態(tài)，考生在寫回信的時候就需要把回信的標(biāo)題，稱謂，落款都考慮清楚。內(nèi)容應(yīng)包括回信的態(tài)度及不加裝車鎖的原因等，所以這是一道典型的事務(wù)性文書寫作題。

    第四道題是要求列出公共自行車租用和還借的行為規(guī)范要點(diǎn)，在這里就需要注意一下，只需要寫出要點(diǎn)，不需要寫出一整份完整的行為規(guī)范，在作答時分別考慮租車，用車，還車各個環(huán)節(jié)可能涉及到哪些方面，實(shí)質(zhì)就是要考慮到市民在這些環(huán)節(jié)可能會出現(xiàn)哪些問題。整體來講，本次考試遵循大綱要求，考察同學(xué)們的角色管理意識，在設(shè)定崗位上發(fā)現(xiàn)問題分析問題解決問題的能力。

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