一、A市根據(jù)《社會(huì)特困低保救助》開(kāi)展養(yǎng)老保險(xiǎn)規(guī)定，對(duì)根據(jù)收入水平、生活狀況、消費(fèi)實(shí)際情況掌握，對(duì)生活困難的人員通過(guò)發(fā)放社 會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)進(jìn)行救助。

　　二、B市政府規(guī)定，對(duì)于2010年6月以前沒(méi)有找到工作的大學(xué)生，可以領(lǐng)取失業(yè)救助保險(xiǎn)，但迄今為止，B市還沒(méi)有對(duì)任何大學(xué)生發(fā)放任何一筆失業(yè)救助保險(xiǎn)金。

　　三、C市出臺(tái)《生活困難群眾低保救助實(shí)施細(xì)則》在發(fā)放養(yǎng)老保險(xiǎn)的同時(shí)進(jìn)行社會(huì)公示，接受群眾監(jiān)督，明確規(guī)定飼養(yǎng)寵物，擁有轎車(chē)等十一種情況不能申領(lǐng)低保救助。

　　以上材料是放在桌子的一張紙上的，開(kāi)始是背著放在桌子上，后來(lái)要你翻過(guò)來(lái)，看一分鐘，還計(jì)在總時(shí)間里面，這紙皺皺巴巴的，還不能在上面寫(xiě)東西。

　　第一題：談?wù)勆鲜霈F(xiàn)象的看法。(2011年6月天津市事業(yè)單位面試試題)

　　【試題類(lèi)別】綜合分析

　　【測(cè)評(píng)要素】綜合分析能力

　　【思路點(diǎn)撥】本題屬于綜合分析中社會(huì)現(xiàn)象類(lèi)，要求考生對(duì)三段材料中提到的關(guān)于一些城市出臺(tái)的幫助困難群體的救助政策、落實(shí)和監(jiān)管情況，發(fā)表自身的看法。考生首先闡述下題目涉及到問(wèn)題的社會(huì)大背景，以及國(guó)家對(duì)于改善弱勢(shì)群體生活狀況，促進(jìn)社會(huì)公平構(gòu)建的工作方向。其次對(duì)于題目中的提到的各式的政策制度給予客觀公正的評(píng)價(jià)，并對(duì)于如何更好地改善困難群眾生活狀況，更好地改善民生、完善社會(huì)保障給出切實(shí)可行的建議。

　　【參考解析】

　　溫總理曾經(jīng)說(shuō)過(guò)“弱勢(shì)群體是檢驗(yàn)公平正義的試金石”，強(qiáng)調(diào)了幫助弱勢(shì)群體、實(shí)現(xiàn)資源合理分配對(duì)于促進(jìn)公平正義的構(gòu)建、社會(huì)和諧穩(wěn)定的構(gòu)建的重要性。

　　三段材料中提出的涉及到的失業(yè)人員、老年人等生活困難的群眾都屬于弱勢(shì)群體，他們一般經(jīng)濟(jì)收入比較低，生活質(zhì)量處于一個(gè)較低的層次，心理上比別人更加敏感。在社會(huì)生活中具有極大的脆弱性，僅僅依靠自身的力量很難迅速擺脫困境，需要社會(huì)各界的幫扶，特別是政府部門(mén)的救助。

　　而發(fā)放社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)救助保險(xiǎn)金等內(nèi)容都屬于我國(guó)社會(huì)保障工作、救助工作的一種，是我國(guó)各級(jí)政府完善社會(huì)保障、改善弱勢(shì)群體生活狀況工作理念一種具體體現(xiàn)，也是各級(jí)政府領(lǐng)導(dǎo)干部一直需要重視的工作重點(diǎn)。

　　目前，隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)步，我國(guó)目前的社會(huì)保障工作已取得了很大的進(jìn)步，如社會(huì)保險(xiǎn)覆蓋人數(shù)的增加、社會(huì)保障制度的不斷完善、救助資金的擴(kuò)充等。但同時(shí)也暴露出很多問(wèn)題：如我國(guó)救助政策制度與救助體系銜接還不完善。民政、教育、司法、勞動(dòng)、工會(huì)等各級(jí)部門(mén)職責(zé)不清，只注重本級(jí)、本部門(mén)的救助工作，標(biāo)準(zhǔn)不一，互不協(xié)調(diào)，不能形成合力，造成救助資源浪費(fèi)，救助效果不理想，救助能力減弱，有時(shí)導(dǎo)致救助的人群未能更好的進(jìn)行合理分配。隨著救助資金的增加，資金的合理監(jiān)管和分配體系出現(xiàn)滯后的情況。

　　民為邦本，本固邦寧。一個(gè)民族，一個(gè)國(guó)家，能否找到妥善解決弱勢(shì)群體的制度性社會(huì)機(jī)制，是這個(gè)民族、這個(gè)國(guó)家是否成熟的很重要的表現(xiàn)之一。

　　因此，為了更好地做好對(duì)弱勢(shì)群體的幫扶和救助工作，各級(jí)政府除了在社會(huì)保障制度上不斷完善，將救助群體和救助標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行明確外，保障執(zhí)行上的可操作性。還需要將救助體系進(jìn)行清晰化，明確各救助主體的職責(zé)和管轄范圍，使困難群眾有救助需求時(shí)能及時(shí)有效地得到幫助。為了更好地救助弱勢(shì)群體，各級(jí)政府還需完善救助體系的監(jiān)管和獎(jiǎng)懲制度，使各個(gè)救助部門(mén)真正落實(shí)我國(guó)相關(guān)社會(huì)保障和救助政策，真正地使生活困難的群眾享受到國(guó)家的關(guān)懷和重視。同時(shí)各地政府還應(yīng)創(chuàng)新社會(huì)保障形式和工作思路，比如除了發(fā)放社會(huì)保險(xiǎn)、救助金等措施外，很重要的是能夠?yàn)檫@些生活困難的群眾提供技能培訓(xùn)、聯(lián)系就業(yè)崗位等，從根本上解決弱勢(shì)群體的生活困難問(wèn)題。

　　第二題：如果由你組織，安排對(duì)一個(gè)小區(qū)困難群眾進(jìn)行低保救助的調(diào)查申領(lǐng)工作，你如何組織?(2011年6月天津市事業(yè)單位面試試題)

　　【試題類(lèi)別】組織管理

　　【測(cè)評(píng)要素】計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力

　　【思路點(diǎn)撥】本題屬于組織管理類(lèi)的宏觀組織類(lèi)，要求考生組織完成一項(xiàng)關(guān)于某小區(qū)困難群眾低保救助申領(lǐng)情況的調(diào)查�？忌�首先應(yīng)圍繞關(guān)鍵詞“調(diào)查”、“低保救助”和“困難群眾”明確此次活動(dòng)的目的和意義;其次，考生需在調(diào)查前重點(diǎn)明確調(diào)查方式和調(diào)查對(duì)象，并做好分工;在調(diào)查過(guò)程中，需時(shí)刻關(guān)注、協(xié)調(diào)好各個(gè)關(guān)系，保障調(diào)查信息獲得的真實(shí)有效性;很后，需要提交一份調(diào)查報(bào)告，完成工作。

　　【參考解析】

　　本次低保救助申領(lǐng)工作調(diào)查活動(dòng)的舉行，可以進(jìn)一步了解該小區(qū)低保救助政策落實(shí)的實(shí)際情況，了解困難群眾和相關(guān)工作人員在政策執(zhí)行中的真實(shí)想法和意見(jiàn)，為進(jìn)一步推進(jìn)本轄區(qū)的社會(huì)保障工作提供信息和數(shù)據(jù)參考。作為此次調(diào)查工作的組織者，我會(huì)認(rèn)真組織此次調(diào)查活動(dòng)，確保此次調(diào)查信息的真實(shí)性和有效性。

　　首先，在整個(gè)調(diào)查工作正式開(kāi)展前，結(jié)合上級(jí)相關(guān)部門(mén)對(duì)于此次調(diào)查的宣傳規(guī)劃。結(jié)合本小區(qū)的實(shí)際情況，取得該小區(qū)物業(yè)的配合，可使用條幅宣傳、公告宣傳等形式向該小區(qū)群眾宣傳低保救助申領(lǐng)新制度新政策，并公布參與此次小區(qū)調(diào)查工作的主要工作人員名單、監(jiān)督電話及調(diào)查的主要內(nèi)容，為入戶(hù)調(diào)查工作中取得群眾的配合，順利開(kāi)展相關(guān)工作打下基礎(chǔ)。調(diào)查對(duì)象主要確定為該小區(qū)的困難群眾、負(fù)責(zé)該小區(qū)低保救助申領(lǐng)工作的主要部門(mén)和相關(guān)負(fù)責(zé)人，采取走訪和資料查詢(xún)的形式，了解相關(guān)信息。

　　其次，調(diào)查工作是一項(xiàng)細(xì)致而繁瑣的工作，因此在調(diào)查工作開(kāi)展前，必須要能夠?qū)φ{(diào)查人員進(jìn)行明確分工、責(zé)任到人，各小組要協(xié)調(diào)配。對(duì)于調(diào)查人員會(huì)進(jìn)行此次調(diào)查工作相關(guān)內(nèi)容的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，重點(diǎn)培訓(xùn)低保救助申領(lǐng)的相關(guān)制度和政策，以及對(duì)于入戶(hù)調(diào)查中可能會(huì)碰到的常見(jiàn)問(wèn)題的應(yīng)對(duì)，如入戶(hù)難問(wèn)題、如何與被調(diào)查對(duì)象進(jìn)行有效溝通取得配合等情況的應(yīng)對(duì)，提升調(diào)查人員的業(yè)務(wù)素養(yǎng)和溝通能力，確保調(diào)查工作的順利進(jìn)行，很終保障調(diào)查信息的有效性和真實(shí)性。

　　再者，作為負(fù)責(zé)人，在整個(gè)調(diào)查過(guò)程中，我會(huì)及時(shí)關(guān)注和了解各小組調(diào)查工作的進(jìn)行狀況，并對(duì)信息進(jìn)行審核和監(jiān)管，確保調(diào)查人員真正地進(jìn)行走訪調(diào)查，保障調(diào)查信息的真實(shí)有效。

　　很后，調(diào)查結(jié)束后我會(huì)講此次調(diào)查獲取的信息進(jìn)行歸納和科學(xué)分析，撰寫(xiě)調(diào)查報(bào)告，并根據(jù)實(shí)際調(diào)查就如何更好地落實(shí)困難群眾低保救助政策提出建議，上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門(mén)，供參考，維護(hù)調(diào)查工作的成果。
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