隨著新媒體互動平臺的推廣，由于現(xiàn)有法律的缺位和不健全，以及網(wǎng)絡(luò)傳播的新特點，導(dǎo)致用戶在網(wǎng)上的行為和言論難以受到有效和及時的約束，辟謠成為更復(fù)雜和艱巨的任務(wù)。

　　2012年5月28日，新浪微博頒布實施了《新浪微博社區(qū)公約》及一整套相應(yīng)的管理體系，旨在規(guī)范和管理微博上的用戶行為。對于一些惡意編造和傳播不實信息和謠言者，新浪可采取刪除內(nèi)容，禁止發(fā)言，直至注銷賬號的處置。一些更嚴(yán)重的造謠者，則要承擔(dān)法律責(zé)任。

　　有專家指出，這些公約的實施標(biāo)志著我國互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)嘗試步入網(wǎng)絡(luò)自律階段，但相關(guān)管理機制的健全還顯滯后。

　　令辟謠者煩惱的是，許多理性的聲音總是不如驚悚的傳言“受人歡迎”。2012年3月，一條“小孩走丟，回來后，兜里裝了6000元錢，眼角膜被摘除”的謠言，在2小時內(nèi)被轉(zhuǎn)發(fā)了7000多次，而辟謠的微博自去年3月至今僅轉(zhuǎn)發(fā)了1000多次。

　　一些網(wǎng)友在轉(zhuǎn)發(fā)謠言信息后，即使辟謠信息已經(jīng)公布，也沒有意識一定要刪除自己之前轉(zhuǎn)發(fā)的謠言帖，或者一定要轉(zhuǎn)發(fā)辟謠帖以澄清。這也在一定程度上造成辟謠信息的傳播趕不上謠言。

　　避免“無心之謠”

　　為強化辟謠信息的傳播，新浪推出了舉報和處理公示機制，對一些被舉報并證實是不實信息的微博，進行標(biāo)記。同時推出“回推通知”，可以對所有參與過不實信息傳播的用戶下發(fā)通知，以達到更好的辟謠效果。

　　據(jù)介紹，在新浪微博平臺上，自2012年8月起，對違規(guī)行為的舉報受理率始終維持在95%以上，其中對“不實信息”的舉報量已從上線時的日均4000條下降到現(xiàn)在的日均500條，造謠傳謠行為得到遏制。

　　從5月起，人民網(wǎng)強國社區(qū)、人民微博聯(lián)合推出《謠言狙擊榜》，盤點并澄清各種網(wǎng)絡(luò)謠言，幫助網(wǎng)友辨明真?zhèn)巍?/p>

　　對于普通網(wǎng)友，“隨手一點”前應(yīng)該注意什么？匡文波說：“應(yīng)該提高鑒別能力，有的謠言完全不符合邏輯，是為了提高粉絲數(shù)量和吸引眼球才捏造出來的，大家應(yīng)當(dāng)判斷一下再進行傳播。”

　　公眾人物擁有與一般公眾相比大得多的影響力。尤其是微博上的經(jīng)認證知名人士（網(wǎng)絡(luò)昵稱“大V”），動輒擁有數(shù)以百萬計甚至千萬的“粉絲”，如何避免發(fā)揮個人影響力推動社會進步的初衷，卻引發(fā)助長謠言傳播的客觀后果？微博管理者和業(yè)內(nèi)人士的共同建議是，首先，對于過于驚悚、存在疑問的內(nèi)容，轉(zhuǎn)發(fā)前要以審慎的態(tài)度進行分析、判斷；切不可嘩眾取寵博出位，單純?yōu)榱藫Q取轉(zhuǎn)發(fā)次數(shù)和吸引粉絲傳播“爆炸性新聞”；留意信息的源頭是否可信，多關(guān)注運營平臺和公眾媒體的辟謠公告。