唐山政務(wù)服務(wù)外包有限公司(以下簡(jiǎn)稱：政務(wù)服務(wù)公司)是唐山人才發(fā)展集團(tuán)有限責(zé)任公司的全資子公司，公司性質(zhì)為國有獨(dú)資。是一家專門從事黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位政務(wù)服務(wù)外包的國有企業(yè)，業(yè)務(wù)涵蓋話務(wù)服務(wù)、窗口服務(wù)、審批服務(wù)、群眾工作服務(wù)、物業(yè)服務(wù)、三方調(diào)查檢查等政務(wù)領(lǐng)域全業(yè)務(wù)型企業(yè)。目前，政務(wù)公司的主要外包項(xiàng)目有唐山市12345政務(wù)服務(wù)便民熱線外包項(xiàng)目、唐山市12345各縣區(qū)分中心外包項(xiàng)目、唐山高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)行政服務(wù)中心外包項(xiàng)目等。

因外包項(xiàng)目規(guī)模拓展需要，現(xiàn)需招聘項(xiàng)目工作人員。具體情況如下：

一、招聘計(jì)劃

(一)招聘名額和信息發(fā)布

崗位一：話務(wù)受理崗60人

崗位二：勞務(wù)派遣(話務(wù)輔助)崗5人

崗位三：現(xiàn)場(chǎng)主管助理崗1人

本次招聘在唐山人才網(wǎng)(www.tsrcw.com)發(fā)布公告。在招聘過程中的重要通知事項(xiàng)(技能測(cè)試、資格復(fù)審等)，將通過“唐山人才網(wǎng)公開招考欄目(https://gongkaizhaokao.tsrcw.com)”發(fā)布。

(二)招聘對(duì)象及條件

1.具有中華人民共和國國籍;

2.遵守憲法和法律，具有良好的品行和職業(yè)道德;

3.品行端正，無違法違紀(jì)行為，身體健康;

4.良好的語言組織能力、溝通能力、傾聽能力;熟練掌握電腦操作;

5.招錄條件

崗位一：21周歲-35周歲(1989年2月13日之后至2004年2月12日之前)大專及以上學(xué)歷;本科可放寬至38周歲(1986年2月13日之后至2004年2月12日之前);2025年2月13日前服役期滿退役士兵放寬至高中及以上學(xué)歷;國家統(tǒng)一招生的普通全日制大專及以上學(xué)歷2025年應(yīng)屆畢業(yè)生;專業(yè)不限，戶籍不限。

崗位二：21周歲-40周歲(1984年2月13日之后至2004年2月12日之前)中專(含高中)以上學(xué)歷;專業(yè)不限，戶籍不限。

崗位三：28周歲-40周歲(1984年2月13日之后至1997年2月12日之前)。國家統(tǒng)一招生的普通類全日制大專及以上學(xué)歷，專業(yè)不限，戶籍不限;具有5年以上服務(wù)行業(yè)(如：外呼中心、保險(xiǎn)公司、商超賣場(chǎng)等)帶領(lǐng)30人以上團(tuán)隊(duì)的經(jīng)驗(yàn)。

6.有下列情形的人員不得報(bào)考：因犯罪受過刑事處罰的人員、被開除中國共產(chǎn)黨黨籍的人員、被開除公職的人員、被依法列為失信聯(lián)合懲戒對(duì)象的人員、有兩次勞動(dòng)仲裁經(jīng)歷且責(zé)任判定給個(gè)人的人員。

(三)工作地點(diǎn)：唐山市路北區(qū)。

(四)工作時(shí)間：倒班制(有夜班，需服從調(diào)劑)。

二、報(bào)名辦法

本次公開招聘實(shí)行網(wǎng)上報(bào)名和資格初審，每人限報(bào)考一個(gè)崗位。

(一)網(wǎng)上報(bào)名方式和時(shí)間

報(bào)名網(wǎng)址：唐山人才網(wǎng)公開招考欄目(https://gongkaizhaokao.tsrcw.com)

報(bào)名時(shí)間：2025年2月13日9：00至2月19日16：00

交費(fèi)時(shí)間：2025年2月13日9：00至2月20日16：00

(二)網(wǎng)上報(bào)名基本程序

(特別提示：鑒于以往報(bào)名、交費(fèi)情況，報(bào)名截止前兩天報(bào)名人數(shù)比較集中，請(qǐng)盡量避開報(bào)名高峰期，建議不要最后一天報(bào)名、交費(fèi)，并關(guān)注是否審核通過、交費(fèi)成功。)

1.報(bào)名前，須完全了解本次招聘政策和應(yīng)聘崗位條件，認(rèn)真閱讀本公告，按照步驟進(jìn)行具體操作;

2.網(wǎng)上報(bào)名實(shí)行嚴(yán)格的自律機(jī)制，必須承諾履行《誠信承諾書》，對(duì)提交審核的報(bào)名信息真實(shí)性負(fù)責(zé)，在公開招聘的任一環(huán)節(jié)中(包括試用期)，凡發(fā)現(xiàn)網(wǎng)上填報(bào)的信息與實(shí)際情況不一致的、不符合報(bào)考條件的，取消應(yīng)聘資格;

3.網(wǎng)上報(bào)名須用有效的二代《居民身份證》申請(qǐng)“報(bào)名號(hào)”，獲取“報(bào)名號(hào)”和“初始密碼”后才能登錄報(bào)名系統(tǒng)，進(jìn)行填報(bào)信息和提交審核。報(bào)名號(hào)是登錄報(bào)名系統(tǒng)的唯一標(biāo)識(shí)，密碼可修改，務(wù)必牢記并保管好;

4.按照要求規(guī)范填寫或選擇表項(xiàng)，認(rèn)真核對(duì)《崗位信息表》條件要求，如實(shí)填寫相關(guān)內(nèi)容。上傳的電子照片要符合要求，否則將被報(bào)名系統(tǒng)自動(dòng)拒絕。照片要求：近期、正面、免冠彩色證件照，建議像素240(寬)*320(高)，jpg格式。報(bào)考信息通過審核后才能進(jìn)行交費(fèi)操作，交費(fèi)成功即完成報(bào)名;

5.報(bào)名人員“提交審核”后信息將被鎖定，在未反饋審核結(jié)果前不能修改。一般情況下，審核員24小時(shí)內(nèi)會(huì)在報(bào)名系統(tǒng)上回復(fù)審核結(jié)果。“審核未過”的，可根據(jù)提示的未過原因，修改信息或改報(bào)崗位并重新提交審核;“審核通過”的，不能再修改，將進(jìn)入交費(fèi)程序。請(qǐng)報(bào)名人員盡量不要選擇最后時(shí)刻報(bào)名，以免因報(bào)考條件不符或填報(bào)信息不完整等原因“審核未過”而錯(cuò)失改報(bào)機(jī)會(huì);

6.網(wǎng)上交費(fèi)。崗位一、崗位二報(bào)名考務(wù)費(fèi)每人100元;崗位三不收取報(bào)名費(fèi)。報(bào)名交費(fèi)只能通過網(wǎng)上支付，請(qǐng)考生及時(shí)開通網(wǎng)上支付功能。交費(fèi)成功即完成報(bào)名，未按期交費(fèi)者視為自動(dòng)放棄。

(三)開考比例：本次招聘不限開考比例。

三、考試內(nèi)容流程

(一)技能測(cè)試

1.技能測(cè)試方式

崗位一、崗位二：技能測(cè)試采用臺(tái)式計(jì)算機(jī)、標(biāo)準(zhǔn)鍵盤作答方式，分為聽打錄入、看打錄入兩部分�？忌�按照速錄考試系統(tǒng)的提示進(jìn)行考試，聽打錄入、看打錄入考試時(shí)間各5分鐘，中間休息3分鐘。聽打錄入、看打錄入滿分各為100分，錄入速度達(dá)到每分鐘40字(含本數(shù))以上且正確率在60%(含本數(shù))以上的標(biāo)準(zhǔn)，方可產(chǎn)生成績(jī)，以兩項(xiàng)錄入的平均成績(jī)作為技能測(cè)試成績(jī)。

若任何一項(xiàng)錄入無成績(jī)，不再進(jìn)入下一環(huán)節(jié)。技能測(cè)試占總成績(jī)的40%。

崗位三：不參與技能測(cè)試。

2.技能測(cè)試時(shí)間、地點(diǎn)

崗位一、崗位二完成網(wǎng)上報(bào)名的考生，自2025年2月21日9:00起登錄“唐山人才網(wǎng)公開招考欄目(https://gongkaizhaokao.tsrcw.com)”打印《技能測(cè)試準(zhǔn)考證》。

技能測(cè)試時(shí)間、地點(diǎn)：以《技能測(cè)試準(zhǔn)考證》載明的時(shí)間、考點(diǎn)、考場(chǎng)為準(zhǔn)。

參加技能測(cè)試時(shí)，必須同時(shí)攜帶有效期內(nèi)法定身份證件(二代身份證、臨時(shí)身份證或護(hù)照)、《技能測(cè)試準(zhǔn)考證》，方能進(jìn)入考場(chǎng)，否則不得參加考試。

考生務(wù)必牢記：打印《技能測(cè)試準(zhǔn)考證》時(shí)間、考試時(shí)間等重要時(shí)間信息，凡是在規(guī)定時(shí)間未完成相關(guān)操作的，將被視為自動(dòng)放棄。

3.成績(jī)查詢

技能測(cè)試成績(jī)、最低控制分?jǐn)?shù)線、是否進(jìn)入資格復(fù)審、資格復(fù)審?fù)ㄖ��?025年2月25日登錄“唐山人才網(wǎng)公開招考欄目(https://gongkaizhaokao.tsrcw.com)”查詢。

根據(jù)技能測(cè)試總體情況劃定最低控制分?jǐn)?shù)線，對(duì)在最低控制分?jǐn)?shù)線以上的考生，按照進(jìn)入資格復(fù)審人數(shù)與招聘人數(shù)2:1的比例，從高分到低分確定資格復(fù)審人員(末位并列一并進(jìn)入資格復(fù)審)。

(二)資格審核

本次資格復(fù)審采用現(xiàn)場(chǎng)資格復(fù)審的方式，資格復(fù)審具體時(shí)間、地點(diǎn)及流程安排請(qǐng)關(guān)注“唐山人才網(wǎng)公開招考欄目(https://gongkaizhaokao.tsrcw.com)”發(fā)布的有關(guān)通知。

進(jìn)入資格復(fù)審人員(包括“崗位一、崗位二”技能測(cè)試通過的考生和“崗位三”完成報(bào)名的考生，其中崗位三根據(jù)專家評(píng)審結(jié)果按照1：5進(jìn)入資格復(fù)審)根據(jù)報(bào)考崗位條件要求出具如下證件和材料(原件及復(fù)印件)：

1.本人身份證、學(xué)歷證書、學(xué)位證書;

2.國外(境外)學(xué)歷學(xué)位的報(bào)名人員提供國家教育部留學(xué)服務(wù)中心出具的《學(xué)歷學(xué)位認(rèn)證書》等相關(guān)證件材料;

3.退伍軍人需提交退伍證;

4.崗位要求的其他證明材料。

審核通過的進(jìn)入面試程序;審核未通過的取消資格，比例不足的遞補(bǔ)本崗位技能測(cè)試成績(jī)下一名考生進(jìn)入資格復(fù)審，審核通過的進(jìn)入面試程序。逾期未到指定地點(diǎn)進(jìn)行資格復(fù)審的考生視為自動(dòng)放棄。

(三)現(xiàn)場(chǎng)面試

對(duì)于資格復(fù)審?fù)ㄟ^人員，復(fù)審現(xiàn)場(chǎng)發(fā)布《面試通知單》，面試時(shí)間、地點(diǎn)、具體要求以《面試通知單》為準(zhǔn)。

崗位一、崗位二：面試采取半結(jié)構(gòu)化面試的方式進(jìn)行，面試成績(jī)滿分100分，低于60分者直接淘汰，面試成績(jī)占總成績(jī)的60%。

如崗位一因招聘人數(shù)較多無法分在同組，按技能測(cè)試成績(jī)的排名順序(技能測(cè)試成績(jī)并列的按技能測(cè)試準(zhǔn)考證號(hào)由小到大)，采取蛇形分組方式面試，并將招聘計(jì)劃合理均分到每個(gè)面試小組，總成績(jī)按照面試小組排序，并按面試分組的招聘計(jì)劃確定。

崗位一、崗位二總成績(jī)=技能測(cè)試成績(jī)×40%+面試成績(jī)×60%，總成績(jī)四舍五入保留兩位小數(shù)。

崗位三：面試采取半結(jié)構(gòu)化面試，面試成績(jī)滿分100分，低于60分者直接淘汰，考生面試成績(jī)即為總成績(jī)。

各崗位面試結(jié)束后，根據(jù)總成績(jī)由高到低依次排序，按照1:1的比例確定進(jìn)入體檢人員。

如比例內(nèi)末位考生總成績(jī)出現(xiàn)并列，技能測(cè)試成績(jī)高者優(yōu)先，技能測(cè)試成績(jī)?nèi)韵嗤�，按以下順序確定進(jìn)入體檢考生：學(xué)歷(學(xué)位)較高者，退役軍人，烈士子女或配偶，少數(shù)民族考生，具有基層工作經(jīng)歷或基層工作經(jīng)歷較長(zhǎng)者，曾受縣級(jí)以上黨委、政府獎(jiǎng)勵(lì)且受獎(jiǎng)級(jí)別較高者。如果以上條件均相同，都進(jìn)入體檢程序，根據(jù)體檢、考核結(jié)果擇優(yōu)聘用。

四、體檢、聘用

(一)體檢

體檢項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)參照現(xiàn)行的《公務(wù)員錄用體檢通用標(biāo)準(zhǔn)(試行)》執(zhí)行，體檢費(fèi)用考生自理。報(bào)考人員不按規(guī)定的時(shí)間、地點(diǎn)參加體檢的，視為自動(dòng)放棄。對(duì)出現(xiàn)體檢作弊、隱瞞疾病、擾亂體檢等違規(guī)行為的，取消體檢資格。對(duì)按規(guī)定需要復(fù)檢的，復(fù)

檢只能進(jìn)行1次，結(jié)果以復(fù)檢結(jié)果為準(zhǔn)。

因錄用人員主動(dòng)棄權(quán)或體檢不合格造成的空缺，按照本面試組本崗位總成績(jī)由高到低依次等額遞補(bǔ)。

(二)聘用

崗位一：體檢合格的考生，直接與政務(wù)服務(wù)公司簽訂勞動(dòng)合同，首次勞動(dòng)合同期限為3年，試用期6個(gè)月，薪酬待遇由政務(wù)服務(wù)公司保障，試用期期間，實(shí)發(fā)工資2000元，并依法享受政策規(guī)定的養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)和住房公積金。試用期過后，月實(shí)發(fā)工資按基本工資+績(jī)效核算，月應(yīng)發(fā)工資3500元左右，績(jī)優(yōu)者多勞多得。夜班提供休息室。有工作單位的考生，在錄取后，與政務(wù)服務(wù)公司簽訂勞動(dòng)合同前需與原單位解除勞動(dòng)關(guān)系，并在政務(wù)服務(wù)公司規(guī)定時(shí)間內(nèi)轉(zhuǎn)移社會(huì)保險(xiǎn)。

2025年應(yīng)屆畢業(yè)生，畢業(yè)證前與我公司簽定實(shí)習(xí)協(xié)議，畢業(yè)后簽訂勞動(dòng)合同，實(shí)習(xí)期等同試用期計(jì)算。

崗位二：體檢合格的考生，與第三方派遣公司簽訂派遣勞動(dòng)合同，合同期限為3年，試用期6個(gè)月，試用期期間，實(shí)發(fā)工資2000元，并依法享受政策規(guī)定的養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)和住房公積金。試用期過后，月實(shí)發(fā)工資按基本工資+績(jī)效核算，月應(yīng)發(fā)工資平均3500元左右，績(jī)優(yōu)者多勞多得。夜班提供休息室。有工作單位的考生，在錄取后，與第三方派遣公司簽訂勞動(dòng)合同前需與原單位解除勞動(dòng)關(guān)系，并在公司規(guī)定時(shí)間內(nèi)轉(zhuǎn)移社會(huì)保險(xiǎn)。

崗位三：體檢合格的考生，直接與政務(wù)服務(wù)公司簽訂勞動(dòng)合同，首次勞動(dòng)合同期限為3年，試用期6個(gè)月，薪酬待遇由政務(wù)服務(wù)公司保障，試用期期間，實(shí)發(fā)工資2700元，并依法享受政策規(guī)定的養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)和住房公積金。試用期后采用月度考核，月應(yīng)發(fā)工資4400元左右。有工作單位的考生，在錄取后，與政務(wù)服務(wù)公司簽訂勞動(dòng)合同前需與原單位解除勞動(dòng)關(guān)系，并在政務(wù)服務(wù)公司規(guī)定時(shí)間內(nèi)轉(zhuǎn)移社會(huì)保險(xiǎn)。

考生簽訂勞動(dòng)合同后，我公司會(huì)進(jìn)行1個(gè)月的崗前培訓(xùn)，培訓(xùn)考核通過后正式上崗，考核未通過則淘汰。

轉(zhuǎn)正員工福利：每年一次免費(fèi)體檢、帶薪年休假、福利食堂(試用期員工也可享受福利價(jià)格用餐)、免費(fèi)健身房、母嬰室等。

特別提醒：

1.招聘環(huán)節(jié)中，考生僅需要自費(fèi)報(bào)名費(fèi)、體檢費(fèi)，凡“收取費(fèi)用予以錄用”的各種行為均與我公司無關(guān)，且本次公開招聘不指定任何參考用書和資料，不舉辦也不委托任何機(jī)構(gòu)和個(gè)人舉辦任何形式的輔導(dǎo)培訓(xùn)班。請(qǐng)?zhí)岣呔�惕、�?jǐn)防詐騙。

2.考生務(wù)必牢記重要時(shí)間節(jié)點(diǎn)信息，及時(shí)關(guān)注網(wǎng)站通知，凡未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)按要求報(bào)名、繳費(fèi)、技能測(cè)試、資格復(fù)審、現(xiàn)場(chǎng)面試、體檢的，均視為自動(dòng)放棄本次公開招聘�？忌�確保預(yù)留的聯(lián)系方式正確并保持暢通，因無法聯(lián)系考生或考生不按要求回復(fù)的，視為自動(dòng)放棄，所造成的一切后果由考生自行承擔(dān)。

3.本次招考如有變動(dòng)、調(diào)整，請(qǐng)及時(shí)關(guān)注補(bǔ)充公告，最終解釋權(quán)歸政務(wù)服務(wù)公司所有。

報(bào)名咨詢電話：0315-2290151，0315-2290152

(工作日9:00-11:30, 14:30-17:00)。

唐山政務(wù)服務(wù)外包有限公司

2025年2月12日

原標(biāo)題：唐山政務(wù)服務(wù)外包有限公司為服務(wù)項(xiàng)目招聘工作人員的公告

文章來源：https://mp.weixin.qq.com/s/7ZTEhVhqcTFChUU1SRq_vg

 

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