事業(yè)單位面試模擬題:領(lǐng)導(dǎo)小明一項(xiàng)工作,但小明沒(méi)有完成好,被領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)了,現(xiàn)在他向你傾訴,你會(huì)如何與他溝通?
2022-12-01 09:08:40 |文章來(lái)源:華圖事業(yè)單位|事業(yè)單位考試網(wǎng)
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領(lǐng)導(dǎo)小明一項(xiàng)工作,但小明沒(méi)有完成好,被領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)了,現(xiàn)在他向你傾訴,作為他的同事,你會(huì)如何與他進(jìn)行溝通?請(qǐng)現(xiàn)場(chǎng)模擬。
【參考解析】
小張,怎么愁眉苦臉的,出什么事情了么?哦,工作沒(méi)有完成好被領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)了。沒(méi)事沒(méi)事,別太難過(guò),領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)是常有的事情。我非常理解你的心情,你覺(jué)得領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)了你,然后現(xiàn)在好像不知道要怎么辦了是吧?不用擔(dān)心,領(lǐng)導(dǎo)不會(huì)因?yàn)槟氵@次工作沒(méi)有做好對(duì)你有什么看法的,其實(shí)領(lǐng)導(dǎo)每天也是很忙碌的,你有錯(cuò)誤及時(shí)改正就好了,不會(huì)因?yàn)檫@一次沒(méi)做好就一直記著的,你下一次認(rèn)真做好就行了。工作嘛,總會(huì)有些許不完善的地方,我自己工作的時(shí)候也會(huì)出現(xiàn)這樣類似的問(wèn)題的,這都是很正常的事情,別太放在心上。再說(shuō),領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)我們是對(duì)我們和工作負(fù)責(zé)呀,其實(shí)我們往好的方向想,領(lǐng)導(dǎo)也是希望我們每個(gè)人都能夠有所提高。(我記得我剛來(lái)的時(shí)候被批評(píng)次數(shù)要比你這還多呢,而且領(lǐng)導(dǎo)超級(jí)嚴(yán)格,但是每次我被批評(píng)了我就會(huì)想我哪里做得不好,是否可以及時(shí)完善,我也知道,領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)我不是因?yàn)橛X(jué)得我能力不行,而是有些問(wèn)題可能是我沒(méi)有考慮到的,所以我會(huì)盡我所能達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的要求,這樣做呢既可以提高自己工作能力,同時(shí)工作也可以完善,下次類似的問(wèn)題不會(huì)再次出現(xiàn)。下次如果你有什么問(wèn)題,或者不太明白的地方,你可以先找我,看看我有什么可以幫你的,或者你還可以在領(lǐng)導(dǎo)空閑的時(shí)候去請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)你有什么需要改善的。畢竟和領(lǐng)導(dǎo)直接溝通能夠領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖嘛。領(lǐng)導(dǎo)其實(shí)很愿意和我們下屬談心的,有時(shí)候他其實(shí)不是為了批評(píng)而批評(píng),而是有時(shí)候我們沒(méi)有及時(shí)的理解他的要求,所以產(chǎn)生了各自理解的偏差,人與人之間不就是溝通最重要的嗎,所以我們可以及時(shí)和領(lǐng)導(dǎo)溝通了解他需要什么,看看我們是否理解了,然后按照他的要求完成工作,這樣我們開(kāi)展工作也會(huì)更加的容易,同時(shí)也可以減少出現(xiàn)問(wèn)題的幾率。好了,別有心理負(fù)擔(dān)啦,放寬心,我們一起來(lái)看看你有什么問(wèn)題,然后一起來(lái)解決一下。
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