【導讀】華圖事業(yè)單位考試網同步華圖教育發(fā)布：事業(yè)單位面試試題：小張下到基層工作，工作積極性不高。你作為小張的朋友，應該如何開導他？請現場模擬。，詳細信息請閱讀下文！事業(yè)單位考試考情政策解讀，點擊領取備考資料，更多事業(yè)單位考試資訊請關注(htshiyedanwei)公眾號，歡迎加入事業(yè)單位招聘考試交流群：  參加刷題、�？肌㈩I取備考資料，考編路上不孤單！

小張下到基層工作，基層工作環(huán)境較為復雜，且群眾對小張也不信任，導致小張很苦惱，工作積極性也不高了。你作為小張的朋友，應該如何開導他?請現場模擬。

【參考解析】

小張，這幾天看你悶悶不樂的，是有什么煩心事嘛?你可以找我聊一聊呢，畢竟我們是朋友，可能你跟我聊一聊問題就解決了，或者我在一定程度上能給你幫助啊，這樣，我們去休息室坐一坐，聊一聊。

哦，原來是這件事啊，其實我也能夠理解你，因為我之前去基層工作的時候，也會碰到這樣的問題，當時群眾誤以為，我是城里來的大學生，不會在這里呆多久。雖然我很認真地去走訪，但是群眾們也不愿意和我多說什么，當時別提多難過了。但是想到自己是一名人民公仆，想為基層群眾做出一份力量，還是會收起委屈繼續(xù)工作，我相信你也是這樣的吧，所以我們碰到問題應該擺正心態(tài)，不要害怕。而且你想，如果我們自己都不積極，基層人民的問題沒解決，如何做到一名讓人民滿意的公務員呢?另外啊，我覺得你應該對自己有信心，之前還有一個基層群眾找到領導，表揚你為他們做出的努力，讓他們實現了脫貧，領導也對你印象深刻，說后面年底還會給你提名優(yōu)秀基層工作人員呢。所以啊，你的一切工作群眾都是看在眼里的，等待日子長了，群眾們看到你日復一日的努力，也一定會越來越信任你的。因此我覺得你可以找到群眾多多溝通。對吧?你覺得群眾對你不信任啊，是不是你在溝通當中沒有注意與群眾溝通的技巧呢?如果是這樣的話，與群眾交流我們要注意站在群眾的角度上去思考問題，切身感覺一下我們的解決方法能不能真的讓群眾信服。你還記得我們之前一起去基層服務的李大媽嘛，我們幫助她解決脫貧的時候她對我們一直都不配合，后面我們才知道是我們跟她溝通不到位，沒有用通俗的語言去告訴她如何實現脫貧，我覺得你所負責的群眾可能也存在這樣的問題。所以啊，我們也可以適當的用一些方言土話，可以和群眾一起坐長板凳嘮嗑，可以一邊幫村民干點農活一邊和他們搭搭話，而且基層里面也有很多老同事可以幫助你，對吧?

看你臉色也舒展開了，是不是明白過來這個道理了，這樣，干脆我跟你一起去找老王也問問他以前的基層工作經驗，可能有什么新的啟發(fā)呢?走吧，一起去!

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