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事業(yè)單位面試備考：“雙十一”買到全年最貴?
 

【熱點背景】

11月4日，中國消費者協(xié)會發(fā)布“雙十一”購物的6點注意事項，提醒不少只顧“買買買” 的網友提防商家各種套路。消協(xié)組織多年的價格監(jiān)測和消費者投訴顯示，一些商家“雙十一”促銷價格未必實惠，有的商家使用的是“先漲后降”的套路，有的商家設置各種花式“買贈”，實際到手價格與平時并無差別，甚至還可能會是全年最貴的。

每年“雙十一”期間，都有網友在曬單時，曝光商家“先漲后降”“明降暗升”“虛假打折”等套路，提醒消費者不要上當受騙。可是，由于缺乏有效的制約手段，“雙十一”促銷套路依然大行其道，年年喊騙，卻又年年都有消費者上鉤。

(來源：新華社)
 

【熱點模擬考場】2021年11月4日，中國消費者協(xié)會發(fā)布“雙十一”購物的6點注意事項，提醒不少只顧“買買買” 的網友提防商家各種套路。“雙十一”促銷價格未必真的實惠，甚至還可能會是全年最貴的。對此，你怎么看?
 

【熱點分析】

中消協(xié)最近發(fā)布的“雙十一”購物注意事項，是要提醒網友提防商家的各種套路。但光提醒消費者是遠遠不夠的，需要多方努力，才能達到雙贏局面。

“雙十一”本質上是商家歷時多年打造出來的“促銷節(jié)”，是一種促銷手段。每年“雙十一”期間都會出現(xiàn)各類亂象，例如“先漲后降”“明降暗升”“虛假打折”等套路。原因是多方面的：首先是消費者的防騙意識不夠。歷經多年商家的宣傳，很多消費者把“雙十一”等同于價格低，有了“買到就是賺到”的心理預期，不會去對價格進行比對，也不會認真去甄別商家的套路，因此就會出現(xiàn)年年喊騙，但年年受騙的情況。其次是商家的逐利心理作祟。“雙十一”期間的銷售額占全年銷售額的比重較大，有很多不良商家開始鋌而走險，唯利是圖，破壞市場交易秩序。最后是缺乏有效的監(jiān)管。一方面是市場監(jiān)管部門缺乏行之有效的監(jiān)管制度，監(jiān)管力度不夠。另一方面是各大購物平臺對商家的監(jiān)督也不夠，對很多違規(guī)違法行為聽之任之。長此以往，會透支消費者對“雙十一”的信任，商家促銷不能再持續(xù)，消費者也買不到真正的實惠。

“雙十一”如何才能成為雙贏購物節(jié)呢?需要各方共同努力。

一是監(jiān)管部門出重拳。制定針對“雙十一”期間的監(jiān)管制度，對違規(guī)的不良商家施以重罰，將其清除出交易市場。

二是督促各大購物平臺加大對其平臺商家的監(jiān)管力度，進行自查自糾;利用技術手段，分析價格漲幅曲線，給消費者以明示，重新建立起消費者對平臺的信任。

三是加大宣傳，提升消費者的防騙能力和意識。比如中消協(xié)發(fā)布“雙十一”購物注意事項就很好，“雙十一”期間還可以通過電視、新媒體等傳播渠道，加大防騙宣傳和維權宣傳。

因此，中消協(xié)的提醒是給不良商家敲的一聲警鐘，希望平臺和商家用誠意回饋消費者，也希望監(jiān)管部門加大監(jiān)管，給消費者提供一個放心、安心、舒心的消費環(huán)境。

 

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