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工作關(guān)系處理題型如何“表態(tài)”

【方法】

工作關(guān)系處理題型要想開(kāi)個(gè)好頭，就要學(xué)會(huì)如何“表明態(tài)度”。

在答題結(jié)構(gòu)中，這一步對(duì)應(yīng)總述部分，一般要求言語(yǔ)精練，直入主題。目標(biāo)是讓考生向考官呈現(xiàn)自己對(duì)題干中人際矛盾情境的整體判斷和認(rèn)識(shí)，這就要求考生弄清楚題干設(shè)置情境中的角色定位和目標(biāo)。

具體介紹三種開(kāi)頭方法：

1.原則法

由題設(shè)能清晰定位自己的角色，弄明白情境中的關(guān)系、問(wèn)題

2.后果法

能意識(shí)到人際問(wèn)題帶來(lái)的影響

3.目標(biāo)法

能明白問(wèn)題對(duì)自己提出的要求

【面試題目】

單位領(lǐng)導(dǎo)責(zé)成你帶領(lǐng)課題組承擔(dān)一項(xiàng)調(diào)研任務(wù)，組內(nèi)成員常常交流想法、分享資料。小王將小趙的思路整理后向單位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并在項(xiàng)目會(huì)上受到表?yè)P(yáng)。小趙因此公開(kāi)表示對(duì)小王的不滿(mǎn)，其他成員也不再積極交流，影響了工作進(jìn)程。這時(shí)，你怎么辦?

【“表態(tài)”答題示范】

1.原則法

既然領(lǐng)導(dǎo)責(zé)成我?guī)ьI(lǐng)這個(gè)小組承擔(dān)調(diào)研任務(wù)，我就有責(zé)任對(duì)組員的工作行為進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督，以保證組員間能夠坦誠(chéng)相處，緊密配合。遇到小王這樣的行為，我會(huì)這樣來(lái)處理：

2.后果法

作為小組負(fù)責(zé)人，如果不能及時(shí)對(duì)小王的這種行為進(jìn)行處理，組內(nèi)成員之間原本積極開(kāi)放的交流氛圍就會(huì)被嚴(yán)重破壞，不僅打擊了組員的積極性，也會(huì)不利于組員間的團(tuán)結(jié)協(xié)作，所以我必須采取行動(dòng)，具體會(huì)從以下幾個(gè)方面來(lái)做：

3.目標(biāo)法

小王的不當(dāng)行為對(duì)工作的開(kāi)展帶來(lái)了負(fù)面的影響，作為小組負(fù)責(zé)人，我要及時(shí)介入，在了解事情真相的基礎(chǔ)上，跟小王和其他組員進(jìn)行交流，確保小組工作氛圍能夠重新回到開(kāi)放共享的狀態(tài)中，具體我會(huì)這樣做：

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