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事業(yè)單位面試技巧:凸顯邏輯——任務(wù)排序更清晰

2021-11-05 00:48:20 |文章來(lái)源:華圖教育|事業(yè)單位考試網(wǎng)

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在結(jié)構(gòu)化小組面試中,排序類題型是我們考試的重點(diǎn)之一,當(dāng)然除了傳統(tǒng)的排序類題目外,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)類題目也會(huì)涉及到排序的問(wèn)題,而且這類題型題干偏長(zhǎng),涉及工作任務(wù)過(guò)多,且一般會(huì)出現(xiàn)工作時(shí)間、地點(diǎn)、人員等安排沖突的情況,相比與傳統(tǒng)的排序類題目,這種題目會(huì)給學(xué)生作答帶來(lái)更大的困擾。有些考生在作答時(shí)對(duì)工作任務(wù)安排邏輯混亂,甚至一些考生會(huì)遺漏題干中的工作事項(xiàng)。那對(duì)于考生來(lái)說(shuō)該如何邏輯清晰的作答排序類題型?通過(guò)本文,我們來(lái)探討一下。

統(tǒng)籌協(xié)調(diào)類題目表面上看是安排做事順序,但實(shí)質(zhì)是要求答題人在工作場(chǎng)景下分清楚事情的輕重緩急,按照一定的原則優(yōu)先解決最重要的問(wèn)題,協(xié)調(diào)安排其他事項(xiàng),保證所有工作都能完成,但在具體作答時(shí)可根據(jù)題目特點(diǎn)來(lái)選擇不同作答方法,更好體現(xiàn)邏輯性。

方法1:按照常規(guī)思路先解決優(yōu)先問(wèn)題,按第一、第二、第三……依次展開

例題展示

你是一名公務(wù)人員,在同一天內(nèi)你有以下幾項(xiàng)工作要處理,你會(huì)如何處理,并說(shuō)出理由:

(1)你跟一個(gè)群眾約好,要處理一個(gè)信訪事件。

(2)領(lǐng)導(dǎo)讓你撰寫一個(gè)重要材料,明天就要交。

(3)領(lǐng)導(dǎo)讓你參加一個(gè)緊急的會(huì)議。

(4)你的家人生病,需要你辦理住院手續(xù)。

【解析】

作為公務(wù)人員,面對(duì)一天的事項(xiàng),我會(huì)按照輕重緩急、先公后私的原則,進(jìn)行統(tǒng)籌兼顧,合理安排。

第一,優(yōu)先解決群眾信訪問(wèn)題。群眾利益無(wú)小事,看群眾預(yù)約時(shí)間,如果與緊急會(huì)議不沖突,我會(huì)按流程耐心細(xì)致地做好接訪工作,使得群眾滿意。

第二,請(qǐng)求他人協(xié)助,參加緊急會(huì)議。如果和緊急會(huì)議有沖突,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)明接待群眾的工作,看能否其他人幫我參會(huì)。解決完群眾信訪工作,我快速趕赴會(huì)場(chǎng),根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求,做好會(huì)議記錄,并在會(huì)后向其他人了解之前會(huì)議內(nèi)容。

第三,接到家人生病消息,詢問(wèn)清楚病情,向家人說(shuō)明自己工作緊急不能離開,取得家人的諒解,請(qǐng)家里其他人立即前往醫(yī)院辦理各項(xiàng)手續(xù)。處理好單位事宜后給家人打電話,了解家人情況,并下班后去醫(yī)院探望。如果病情嚴(yán)重,向領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)明情況請(qǐng)假趕往醫(yī)院。

第四,辦完家人事宜,趕回單位撰寫材料。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求,加班加點(diǎn),查閱搜集資料,撰寫材料并認(rèn)真修改,在明天之前定稿上交領(lǐng)導(dǎo)。

方法2:時(shí)間性比較明顯的題目,可按照時(shí)間軸順序展開內(nèi)容。

例題展示

小張是某局辦公室的工作人員,今天上午他有以下事情需要處理,如果你是小張,你會(huì)怎么做?

(1)8:00,局辦公室主任通知,下午14:00在局里召開試點(diǎn)工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)。要求小張準(zhǔn)備領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言稿(寫稿約需2小時(shí)),并需要去機(jī)場(chǎng)接參加交流會(huì)的兩位重要代表,飛機(jī)到達(dá)時(shí)間為11:30(來(lái)回約需1小時(shí))

(2)8:30,接到縣政府電話,要求通知局領(lǐng)導(dǎo)和先進(jìn)工作者到政府大禮堂參加10:00召開的先進(jìn)工作者表彰大會(huì)。

(3)8:35,李副局長(zhǎng)打來(lái)電話,請(qǐng)小張9:45陪同去醫(yī)院探望因病住院的干部。

(4)9:00同事小王提醒小張,今天是銀行網(wǎng)上預(yù)訂紀(jì)念幣領(lǐng)取最后期限(須憑身份證領(lǐng)取)

【解析】

面對(duì)上午的諸多事項(xiàng),我會(huì)按時(shí)間依次處理,妥善安排:

(1)8:00接到通知后,按照局長(zhǎng)發(fā)言所要論述的問(wèn)題內(nèi)容要求準(zhǔn)備撰寫發(fā)言稿有關(guān)資料,列出撰寫提綱;

(2)8:30接到通知后,立即用電話通知與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)做好參會(huì)準(zhǔn)備;

(3)9:00同事提醒時(shí),跟同事了解銀行發(fā)行紀(jì)念幣的具體時(shí)間,如果下班后即可領(lǐng)取就跟同事一起下班領(lǐng),如果不能就放棄這次機(jī)會(huì),專心工作。

(4)9:45時(shí)準(zhǔn)時(shí)與李副局長(zhǎng)去醫(yī)院探望住院的干部;

(5)10:50準(zhǔn)時(shí)出發(fā)到機(jī)場(chǎng)接代表,做好代表食宿和交流會(huì)的具體安排,去在機(jī)場(chǎng)的路上,抓緊撰寫局長(zhǎng)發(fā)言稿,并盡快交由領(lǐng)導(dǎo)審閱;

(6)返回到單位后,詢問(wèn)局長(zhǎng)發(fā)言稿是否需要修改,如若需要根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求利用休息時(shí)間修改完畢。

當(dāng)然除了以上兩種方法之外,也可以通過(guò)其他方法進(jìn)行排序處理,比如內(nèi)容較多時(shí),可按照事件軸順序展開等。所以希望考生能活學(xué)活用,真正把這種題目作答出彩答出亮點(diǎn)!

 

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(編輯:zhongpen)
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