【導讀】華圖事業(yè)單位考試網同步華圖教育發(fā)布：事業(yè)單位考試面試熱點：人際交往類題目，詳細信息請閱讀下文！事業(yè)單位考試考情政策解讀，點擊領取備考資料，更多事業(yè)單位考試資訊請關注(htshiyedanwei)公眾號，歡迎加入事業(yè)單位招聘考試交流群：  參加刷題、�？�、領取備考資料，考編路上不孤單！

縱觀歷年各地方的公職類考試，人際交往的意識與技巧向來都是結構化面試中測查的一大重點。這一能力往往都會通過給定考生具體情境，要求考生處理情境中的矛盾的方式來具體測查，如“你正在公休外出，領導突然給你安排緊急事務，請問你會如何拒絕?”等題目，由于面試的根本目的在于考察考生是否具備相應的工作能力，這一類情境的設置往往傾向于與領導、同事、群眾、親友等之間的各類矛盾。

一、入情入境，邏輯推理。真正的“反套路”關鍵就在于考生是否能夠根據題目情境的不同，設身處地的思考和解決題目中的矛盾，也就是我們常說的“內容為王”。例如，“你新到鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作，不適應導致無所適從”和“你新到鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作，領導安排帶你的老王不管你，你無所適從”兩者，回答的方向肯定不一樣。雖然兩個情境要解決的主要矛盾都是你作為一個新員工，如何適應基層的艱苦環(huán)境、做好工作，但是由于后這出現了“領導安排帶你的老王不管你”這樣的新條件，所以勢必作答更側重于向老王溝通和學習來解決主要矛盾。由此可見，情境中出現的身份、矛盾和限制性條件的不同，會主導我們作答的方向和重點。只有廣大考生關注到這些信息，才不會出現盲目反思等讓人哭笑不得的“套路”“模板”了。

二、豐富語言，舌燦蓮花。在做到分析具備針對性的基礎上，考生們可能仍然苦惱“作答千篇一律”這一問題，即同樣的題目，不同的人作答都是一樣的“跟XXX溝通，表達歉意”，或者同一個人，面對不同的題目，只要是溝通環(huán)節(jié)，句式結構都是一樣的。針對這一個問題，同學們大可打造專屬于自己的個性化語言表達方式。如上題中的“和老王溝通”，A同學可以說“我覺得最便捷的方式就是利用好現有的資源，所以我會跟老王適當交流，不辜負領導的安排……”，B同學可以說“領導安排老王帶我，說明老王同志身上有豐富的經驗值得我學習，所以我要想快速扎根在基層，還是要多向老王學習……”，C同學可以說“老王不管我可能是基層工作確實比較繁忙，分身乏術，那我就應該主動一點，多向他請教……”等等。只有同學們真正把面試作答與自己的日常生活、語言習慣聯系起來，才會舌燦蓮花，形成獨有的個性化作答。

三、用心交流，真情實感。真情實感作為面試的“終極武器”，可以幫助同學們減輕面試作答的僵硬感，讓自己更像一個正常人，而不是“機器人”。如“小王跟你同宿舍，關系很好，但后來發(fā)生了不愉快”這一情景中，相信同學們作為一個正常人都會感到遺憾、會盡量去挽回你們的感情，那么作答也大可以體現咱們作為正常人的感情——“作為小王的好朋友，發(fā)生不愉快我也很遺憾，所以我會真誠的和小王談心，表達我對這份緣分的珍惜”。當然，面對領導的賞識，咱們也完全可以表達感激、興奮等情緒，向考官展示一個有血有肉的人。

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