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在事業(yè)單位面試中，突然事件是重要測評要素。突發(fā)事件有要素調(diào)換，執(zhí)法受阻，要素調(diào)換等，如何掌握這類題的答題技巧。下面，我們以一道例題來帶大家一起感受下解題技巧。

例：某市經(jīng)過規(guī)劃論證，決定拓寬老城區(qū)的一條主干道，需要砍伐這條道路上的上百棵大樹。施工當(dāng)天，附近居民強烈阻攔，他們認為這些樹是一道靚麗的風(fēng)景線，堅決不同意砍伐。這時，圍觀群眾越聚越多，嚴重阻礙了交通。假如你是市政府工作人員，領(lǐng)導(dǎo)派你去現(xiàn)場處理，你會怎么辦?

【解題思路】

執(zhí)行意識—處理方法—總結(jié)評估

【答案要點】

執(zhí)行意識：

堅持以人為本，安全第一的基本原則，保障公眾的生命安全和身體健康，以最大程度地預(yù)防和減少突發(fā)事件造成的人員傷亡作為首要任務(wù)，通過區(qū)域合作和部門合作，快速建立協(xié)調(diào)聯(lián)動機制，及時控制現(xiàn)場、疏散群眾，恢復(fù)交通，維持秩序，保障安全。

處理方法：

1.暫停施工，控制局面，疏散人群，防止事態(tài)進一步惡化。

2.聯(lián)動配合，積極應(yīng)對，恢復(fù)交通。

3.溝通交流。

4.把了解到的情況寫成報告形式匯報領(lǐng)導(dǎo)

總結(jié)評估：

在日后的城市規(guī)劃工作中，應(yīng)加強跟蹤和督查，防止事件反復(fù)，若遇到問題，應(yīng)積極應(yīng)對，妥善處理;在政策落實前，要廣泛聽取群眾的意見，做好調(diào)查工作;城市發(fā)展應(yīng)符合歷史文脈和群眾訴求。

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