【導讀】

　　題干：

　　如果你是“給定材料 3”中 G 市天河區(qū)政府相關部門的一名工作人員，請就撤銷自助圖書館一事，起草一封致天河區(qū)市民的公開信。(20 分)

　　要求：格式規(guī)范，條理清晰，語言流暢。篇幅 400 字左右

　　一、審題

　　作答范圍：給定資料3

　　身份：G 市天河區(qū)政府相關部門的一名工作人員

　　情景：請就撤銷自助圖書館一事，起草一封致天河區(qū)市民的公開信

　　書寫對象：廣大市民

　　文種：公開信

　　上面的審題步驟都是我們傳統的答題所需要關注的信息和內容，但是這里我們引入貫徹執(zhí)行的定義：要求能夠準確理解工作目標和組織意圖，遵循依法行政的原則，根據客觀實際情況，及時有效地完成工作任務。

　　可以得知：

　　工作目標是：請就撤銷自助圖書館一事，起草一封致天河區(qū)市民的公開信(怎么進行回信?回哪些內容?)——決定文章的主體部分。

　　組織意圖是：為什么要請就撤銷自助圖書館一事，起草一封致天河區(qū)市民的公開信(為什么要寫這份公開信?)——決定文章的開頭和結尾部分。

　　二、找點

　　尋找為什么撤銷自助圖書館的原因?

　　怎么進行回信?回哪些內容?——下一步怎么做。

　　三、加工

　　原因：在使用方面效果不是太好,自主圖書館的設立位置，圖書數 量和圖書更新等方面未能有效滿足群眾的需求，從總體投入上看實際效率不是太高,沒 有達到切實服務于民的效果。

　　下一步怎么做：進行圖書規(guī)劃實施前會廣泛征集市民及社區(qū)意見,結合考察的實際情況優(yōu)先滿 足需求強烈的地區(qū)和人群，解決圖書數量好，更新慢的問題。

　　四、書寫

　　公開信

　　天河區(qū)市民：

　　大家好!感謝大家對我市公共服務工作的關注。 自助圖書館設立之初，是由各個街道根據實際需要提出來,通過相關部門購買了三年的服務。自助圖書館到期后，再次征求需求單位的意見,街道也征求了一些社區(qū)居民的意見。從反饋的意見看,在使用方面效果不是太好,自主圖書館的設立位置，圖書數量和圖書更新等方面未能有效滿足群眾的需求，從總體投入上看實際效率不是太高,沒有達到切實服務于民的效果，所以政府決定撤銷自主圖書館。

　　服務于民是政府部門的職責，我區(qū)居民有讀書的需求,認為自助圖書館對民眾的生活有幫助，提供了相應的便利，這種需求只要有一定的普遍性,可以通過街道社區(qū)等渠道提出要求,有相應的理由,確實有必要,政府會支持立項。同時，為避免出現偏差,政府再次進行圖書規(guī)劃實施前會廣泛征集市民及社區(qū)意見,結合考察的實際情況優(yōu)先滿足需求強烈的地區(qū)和人群，解決圖書數量好，更新慢的問題，爭取做好圖書服務工作，切實服務于民。

　　天河區(qū)政府

　　xx 年 xx 月 xx 日