羅湖區(qū)面試考情：6分鐘2道題，時(shí)間自由支配，5名考官�？荚囘^程中考官不提醒，考官也不讀題。

　　2018年6月30日深圳事業(yè)單位面試試題及解析

　　【面試題目】

　　1.針對群眾辦理業(yè)務(wù)少跑一次腿，請結(jié)合崗位談?wù)勀愕目捶?

　　【華圖解析】

　　讓群眾辦理業(yè)務(wù)少跑一次腿，是政府部門簡化辦事程序，提升辦事效率的重要體現(xiàn)，旨在使“一站式服務(wù)”走向常態(tài)化，是便民惠民利民之舉。然而讓群眾辦理業(yè)務(wù)“少跑一次腿”絕對不是嘴上說說的承諾，更重要的是要落到實(shí)處。

　　第一，作為公職人員，我們首先必須要提高自己的責(zé)任意識，明確自身的公仆身份……其次，鞏固和提升專業(yè)素養(yǎng)……;再次，積極與群眾溝通交流……。

　　第二，相關(guān)政府部門應(yīng)該關(guān)注群眾多方面、多層次需求……只有深入了解群眾訴求，政府部門才能做到權(quán)為民所用，利為民所謀，情為民所系。

　　第三，建立健全監(jiān)督機(jī)制和績效考核體系。……只有獎(jiǎng)懲并舉，才能夠使單位的整體工作效率得到良好的提升，為人民群眾提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

　　第四，宣傳工作要落實(shí)到位。辦事程序的簡化及辦事方式的改變，如果不及時(shí)讓群眾知曉，這樣難免會出現(xiàn)部分群眾白跑一趟的尷尬情境……

　　群眾辦事“少跑一次腿”，事關(guān)踐行以人民為中心的發(fā)展理念，事關(guān)政府公信、百姓口碑，唯有擼起袖子加油干，快馬加鞭不下鞍，方能無愧時(shí)代、不負(fù)春光。

　　【面試題目】

　　2.失誤是自然規(guī)律，是在所難免的，但是失誤會給人民群眾帶來很大的影響。請你談?wù)剬κд`的理解。

　　【華圖解析】

　　只要我們在做事，就會有出錯(cuò)的可能，即使表面上看著沒有錯(cuò)，其實(shí)也總會存在一些需要完善的地方。失誤實(shí)際是在所難免的。而我認(rèn)為關(guān)鍵并不是在于是否出現(xiàn)失誤，而是我們?nèi)绾稳��?yīng)對這些失誤。

　　有人曾經(jīng)說過：“失誤并不可怕，可拍的是我們失誤地對待失誤”。如果我們能夠正確看待失誤，把它當(dāng)成成長的助力，而非阻力，那么我們必然能從失誤中成長。

　　諾貝爾醫(yī)學(xué)獎(jiǎng)獲得者屠呦呦女士……;國家C919大飛機(jī)以及遼寧艦的制造還有高鐵輸出……。(此處可以舉正面例子，即能從失誤中進(jìn)步的，獲取成功的)而薄熙來、周永康之流……(此處可以舉反面例子，貪官污吏之類的，無法正視和改正自己失誤的)。

　　作為一名公職人員，……在工作中，我們都要敢于嘗試，不要害怕犯錯(cuò)，但這并不意味著我們就可以莽撞行事。我們應(yīng)該對自己的工作有所計(jì)劃……針對不足的地方可以虛心向同事求教……只有坦然面對失誤，在失誤中成長、積累經(jīng)驗(yàn)，將來才有可能獨(dú)當(dāng)一面，在未來面對新的困難時(shí)才能少走彎路，更好地為人民群眾服務(wù)!