2017安徽事業(yè)單位招聘面試模擬題13

　　【題目】. 因為小劉在朋友圈推送廣告，你在朋友圈屏蔽了你的同事小劉后，你發(fā)現(xiàn)小劉在工作開始針對你，你怎么辦?

　　【測評要素】人際溝通能力

　　【參考要點】

　　1.分析針對我的原因

　　2.提出處理好喝小劉關(guān)系的對策

　　【參考答案】

　　對于我發(fā)現(xiàn)小劉在工作中針對我這種情況，我應(yīng)該以一個平和的心態(tài)來面對，改變這一狀況：

　　首先，有可能小劉只是在某些問題上有自己的見解，并不是刻意的在針對我，只是我的誤會而已。

　　其次，有可能自己確實在工作上出現(xiàn)了一些錯誤，小劉針對的只是我工作上的失誤，而不是對我的意見。所以我以后工作當(dāng)中應(yīng)該認(rèn)真負(fù)責(zé)，減少工作上的失誤，同事在工作時，遇到些問題時可以向小劉請教，聽取小劉的意見。

　　第三，有可能我對小劉性格不太了解，他可能在工作中比較直爽，說話比較直接，我過度敏感誤以為小劉開始針對我。對于這個情況我應(yīng)該多和小劉溝通，增加彼此的理解，較少不必要的誤解。

　　最后，如果確實因為我屏蔽了小劉，他就這件事情針對我的話，我會在抽個周末的時間，邀小劉一起吃個飯或者喝個茶，在輕松的環(huán)境下表示對小劉的歉意，希望他能夠諒解我的行為。

　　良好的同事關(guān)系是開展工作的重要前提，所以我一定要在工作中注重和同事關(guān)系的相處，減少和同事的誤會和矛盾。