1、“駿馬能歷險(xiǎn)，犁田不如牛;堅(jiān)車能載重，渡河不如舟”。請(qǐng)談?wù)勀銓?duì)這句話的看法。

天津華圖解析答案：

這句話說的是，駿馬固然能日行千里，屢歷險(xiǎn)而不畏，但是如果把它放在田地里犁田，就不如老牛有用;堅(jiān)固的大車能夠承載很重的物品，但是如果把它放在水里渡河，就不如船好用。它告訴我們這樣一個(gè)道理：尺有所短，寸有所長(zhǎng)，沒有全能的將才，用人要發(fā)揮人的特長(zhǎng)，把最合適的人放在最適合的崗位。

在現(xiàn)實(shí)生活中，往往有這樣的人，表面看他們平庸無能，建樹平平，那不是他們真正無能，是放錯(cuò)了崗位，如果把他們稍作調(diào)整，給他們一個(gè)喜歡的、有特長(zhǎng)的崗位，他們就會(huì)發(fā)揮作用，創(chuàng)造輝煌的業(yè)績(jī)。在社會(huì)化分工日益精細(xì)的今天，把合適的人放到合適的崗位非常重要。

對(duì)于我們個(gè)人來講，個(gè)體的差距是很大的，我們要正確認(rèn)識(shí)自我，清楚地了解自己是“駿馬”還是“耕牛”，是能夠“載重”還是能夠“渡舟”，給自己一個(gè)準(zhǔn)確的定位，然后按照定位去制定目標(biāo)，去努力奮斗，去實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。

2、單位讓你組織在職員工及退休員工一起處出去郊游，你將怎樣組織?

天津華圖解析答案：

第一，我將認(rèn)真了解有關(guān)情況，全面掌握要到哪里去郊游，具體的行程安排，旅游參觀的景點(diǎn)，每個(gè)景點(diǎn)多長(zhǎng)時(shí)間，線路如何，交通狀況如何，有無危險(xiǎn)狀況，多少人參加，男職工多少人，女職工多少人，退休職工多少、年齡都多大、身體狀況如何，等等。此外，還要把這些郊游的目的、任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)的要求等了解清楚，做到心中有數(shù)。

第二，我要主動(dòng)向有組織郊游經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教，向他們學(xué)習(xí)組織此類郊游活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)、方法和注意事項(xiàng)等，在此基礎(chǔ)上制定出詳細(xì)的工作方案，包括行程安排、經(jīng)費(fèi)預(yù)算、突發(fā)事件處理預(yù)算，等等。將制定好的工作方案征求有關(guān)同事的意見后報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審定，然后根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求進(jìn)行修改完善，待領(lǐng)導(dǎo)同意后開始組織實(shí)施。

第三，我將根據(jù)工作方案，組織相關(guān)人員落實(shí)郊游工作任務(wù)，按照工作人員的特長(zhǎng)和能力進(jìn)行分工，明確誰負(fù)責(zé)通知，誰負(fù)責(zé)車輛，誰負(fù)責(zé)照顧退休員工，誰負(fù)責(zé)飲食，誰負(fù)責(zé)安全，等等。

第四，組織指導(dǎo)各工作人員按照分工各司其職，完成好各自的任務(wù)，對(duì)重點(diǎn)環(huán)節(jié)、細(xì)節(jié)問題親自過問，親自檢查，避免出現(xiàn)萬一的情況，并根據(jù)實(shí)際情況適時(shí)調(diào)整工作方案，使郊游工作組織得更加圓滿。要特別注意安全問題，根據(jù)事先制定的預(yù)案及時(shí)處理各種突發(fā)事件。

第五，組織完此次活動(dòng)后，我將及時(shí)總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，寫出書面總結(jié)報(bào)告呈報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。

3、你單位處長(zhǎng)、副處長(zhǎng)關(guān)系緊張，你深受處長(zhǎng)賞識(shí)，后來他調(diào)走了，副處長(zhǎng)繼任，對(duì)你挑剔、刁難。此時(shí)，你怎么辦?

天津華圖解析答案：

出現(xiàn)這種情況，我首先要對(duì)副處長(zhǎng)繼任處長(zhǎng)后對(duì)我所謂的“挑剔、刁難”，進(jìn)行認(rèn)真分析，看看是經(jīng)常這樣，還是偶爾這樣;是對(duì)工作要求嚴(yán)格，還是真的無理刁難。在有些情況下，一些挑剔或刁難也許是領(lǐng)導(dǎo)的工作方式，這是對(duì)工作要求嚴(yán)格的外部表現(xiàn)。所以，對(duì)此我要正確區(qū)分。

若是偶然這樣，我不會(huì)介意，這可能是領(lǐng)導(dǎo)工作著急，我會(huì)理解領(lǐng)導(dǎo)的，并且主動(dòng)地改進(jìn)工作，積極地把工作做到位，不讓領(lǐng)導(dǎo)操心。若是經(jīng)常這樣，我就要更加認(rèn)真對(duì)待了。

如果這是領(lǐng)導(dǎo)的性格和工作方式使然，對(duì)誰都這樣，不存在特別針對(duì)我的話，我會(huì)努力適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的工作風(fēng)格，因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)厲的挑剔是對(duì)下屬的負(fù)責(zé)，這對(duì)我們成長(zhǎng)很有好處。同時(shí)，這也說明我工作上還有不細(xì)致、不到位、不完善的地方，我會(huì)自我查找原因，努力提高自己的工作能力，把工作做得更好。

如果這是領(lǐng)導(dǎo)的故意挑剔和無理刁難，我會(huì)尋找合適的時(shí)機(jī)找領(lǐng)導(dǎo)談心，與他溝通交流，說破無毒，破除他對(duì)我的成見，使工作能夠順利開展。一次談心解決不了問題就談兩次、三次，相信以我的真心和坦誠會(huì)打動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)的，會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)改變對(duì)我的看法的。

4、請(qǐng)你用一分鐘時(shí)間，講珍上有戲劇性的故事，但必須要用到：雨夜、電視劇、少女紅油漆、救護(hù)車五個(gè)詞。

天津華圖解析答案：

一個(gè)雨夜，我打著傘急匆匆地沿著街路往家趕。一名少女在我前面不遠(yuǎn)處正在橫穿馬路，忽然，一輛汽車飛馳而來，我看到這一情景馬上大喊，并且一箭步?jīng)_過去想拉住這名少女，可是晚了，汽車將少女撞倒，血流了一地，我馬上大喊著叫救護(hù)車，并跑到少女跟前把她扶起來。

這時(shí)，幾個(gè)人過來氣憤地對(duì)我喊：“你搗什么亂，沒看到我們?cè)谂碾娨晞��?”果真，一幫人在忙乎著拍攝，那攤血原來是紅油漆。

5、單位組織年終總結(jié)匯報(bào)，你正在做報(bào)告，你的同事打斷你，說你報(bào)告啰嗦，詞不達(dá)意，你怎么辦?

追問一：如果你的領(lǐng)導(dǎo)也贊成你的同事對(duì)你的意見，你怎么辦?

追問二：對(duì)你的回答，我(考官)覺得你是不講原則的人，是嗎?

天津華圖解析答案：

對(duì)待這種突發(fā)的情況，我要冷靜，沉著應(yīng)對(duì)，不能慌亂，不能打亂預(yù)先的計(jì)劃，更不能跟同事急眼、爭(zhēng)執(zhí)和辯解。首先，我會(huì)對(duì)同事這樣講：“謝謝您的提醒，在下面的匯報(bào)中我會(huì)盡量簡(jiǎn)潔，盡量把意思表達(dá)清楚的”。

然后，我將繼續(xù)匯報(bào)年度工作，排除各種干擾把工作匯報(bào)完�？傊�，無論發(fā)生什么情況都應(yīng)盡力排除，不能耽誤這次年終總結(jié)匯報(bào)會(huì)。

追問一：如果你的領(lǐng)導(dǎo)也贊成你同事對(duì)你的意見，你怎么辦?

如果是這樣，我會(huì)嚴(yán)格地重新審視我的匯報(bào)稿，對(duì)于啰嗦和詞不達(dá)意的地方，我會(huì)認(rèn)真修改，虛心向別人請(qǐng)教，自己改不好的話就請(qǐng)別人修改。然后，有針對(duì)性地提高自己的文字能力，不斷提高自己的工作水平。

追問二：對(duì)你的回答我，我(考官)覺得你是不講原則的人，是嗎?

不是的，我是個(gè)很講原則的人。之所以我有剛才那樣的回答，是因?yàn)槲易鹬�、重視領(lǐng)導(dǎo)和同事給我提的意見，這些合理的意見體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的關(guān)心、幫助，對(duì)我來說，這都是箴言。尊重意見不等于不講原則。工作上，要取得進(jìn)步，必須要以開闊的胸懷，廣納各方面的意見，抱著有則改之無則加勉的態(tài)度去正確對(duì)待各種意見和批評(píng)。我講原則，所以我更尊重別人給我提的意見;我尊重別人給我提的意見，是因?yàn)槲腋�講原則。

6、在下鄉(xiāng)檢查時(shí)，有的干部不坐轎車，不坐公交車，而是坐大卡車。對(duì)此，有的領(lǐng)導(dǎo)說坐大卡車視野好。請(qǐng)談?wù)勀愕目捶ā?/p>

天津華圖解析答案：

下鄉(xiāng)檢查，不在于坐什么車去，車不重要，重要的是檢查的工作成效。無論是轎車，還是公交車、大卡車，都是一種交通工具，它們的作用只是把我們帶到鄉(xiāng)下。

選擇什么交通方式不重要，重要的是乘坐交通工具到這個(gè)地方干什么。我們考慮問題，看待問題，不能只看形式，只顧枝節(jié)，而應(yīng)看到實(shí)際內(nèi)容，看到主流，看主要的目的是什么。

有的人，往往糾結(jié)于領(lǐng)導(dǎo)不應(yīng)該坐轎車，什么標(biāo)準(zhǔn)太高，擺官譜了，等等。其實(shí)，這都不是實(shí)質(zhì)問題，實(shí)質(zhì)問題是這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)坐這個(gè)車去干什么，干得成效怎么樣，這才是關(guān)鍵。如果某些領(lǐng)導(dǎo)很樸素，不坐好車甚至不坐車，標(biāo)準(zhǔn)不高，沒有官譜，但卻整天無所事事，不忙碌不作為，他就是人民的好公仆嗎?車，只是交通工具，好車跑得快，不容易壞，為日理萬機(jī)的好領(lǐng)導(dǎo)節(jié)省的是時(shí)間，帶來的是行政效率。

有的領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為，坐卡車視野好。的確，卡車視野開闊，能讓領(lǐng)導(dǎo)看到更多的鄉(xiāng)下民情，也顯得質(zhì)樸，更加親近于民。但是，這種視野開闊不能只是圖享受美景，貪圖鄉(xiāng)村的綠色氣息，更多的應(yīng)是為了解更多的情況，更好地為鄉(xiāng)村發(fā)展服務(wù)。

所以，我認(rèn)為，只要是好領(lǐng)導(dǎo)，只要是為百姓做好事、辦實(shí)事，為鄉(xiāng)村發(fā)展服務(wù)，坐什么車都無可厚非，都會(huì)受到人民的擁護(hù)和愛戴。如果不為百姓辦事，不全心全意為鄉(xiāng)材發(fā)展服務(wù)，只圖游山玩水，只顧自己享樂，即使坐卡車都是浪費(fèi)，這種人不配做人民的公仆。

7、假如你是CBRC(中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì))員工，要讓你寫一篇關(guān)于銀行監(jiān)管的法規(guī)，以往沒有可借鑒的成果，你該怎么做?

天津華圖解析答案：

對(duì)于這種沒有可以借鑒的成果的工作，我會(huì)把它當(dāng)作一次挑戰(zhàn)，一次對(duì)我工作能力的檢驗(yàn)，去盡心盡力認(rèn)真完成。

1，我首先要詳細(xì)了解清楚這篇法規(guī)要解決哪些問題、規(guī)定哪些內(nèi)容，做到心中有數(shù)。然后，搜集所有涉及銀行監(jiān)督的現(xiàn)行法律法規(guī)，認(rèn)真學(xué)習(xí)，使要寫的法規(guī)不與現(xiàn)行法律相沖突、相重復(fù)。

接著，我將向曾經(jīng)寫過銀行監(jiān)管法規(guī)的同事和這方面經(jīng)驗(yàn)的領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教，虛心學(xué)習(xí)，掌握法規(guī)的起草特點(diǎn)、程序、要求和注意事項(xiàng)等。

2，我將組織有關(guān)人員到各地、各銀行、各有關(guān)部門進(jìn)行調(diào)研。組織召開包括政府部門、金融院所、研究機(jī)構(gòu)、人民銀行、商業(yè)銀行、政策性銀行、地方銀行、民營(yíng)和外資銀行、工商企業(yè)多個(gè)層面的座談會(huì)，征求意見建議。在充分征求各方面意見建議的基礎(chǔ)上起草出法規(guī)初稿。

3，將起草的法規(guī)初稿再次請(qǐng)各地、各部門、各銀行機(jī)構(gòu)、各企業(yè)、各金融院所和研究機(jī)構(gòu)征求意見，根據(jù)征求到的意見進(jìn)行修改，形成修改稿報(bào)送領(lǐng)導(dǎo)審定，然后根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的意見進(jìn)行修改完善，直至完成任務(wù)。

8、你被臨時(shí)抽調(diào)到另一單位參與一項(xiàng)工作，該單位領(lǐng)導(dǎo)安排你的工作必須當(dāng)天完成;同時(shí)，你的部門領(lǐng)導(dǎo)也安排了你一項(xiàng)任務(wù)，也需要當(dāng)天完成，你會(huì)怎么做?

天津華圖解析答案：

出現(xiàn)這種情況，首先我要有個(gè)正確的認(rèn)識(shí)，無論是現(xiàn)抽調(diào)的單位還是本單位的領(lǐng)導(dǎo)，安排我工作，都是對(duì)我的信任，都是我的職責(zé)和使命所在，我都應(yīng)該盡心盡力去完成。

即使在某種情況下，兩個(gè)單位的領(lǐng)導(dǎo)同時(shí)安排我工作，我也應(yīng)該統(tǒng)籌兼顧，分清輕重緩急地予以完成。

如果本單位的工作不急，抽調(diào)單位的工作急，我可以暫時(shí)先請(qǐng)單位的同事幫助處理，我則抓緊時(shí)間處理抽調(diào)單位的工作，在抽調(diào)單位的工作處理完后，馬上回到本單位處理工作，上班時(shí)間完成不了的話就加班加點(diǎn)，即使干到天亮也要把本單位領(lǐng)導(dǎo)安排的工作完成。

如果抽調(diào)單位的工作不急，本單位的工作急，我會(huì)向抽調(diào)單位的領(lǐng)導(dǎo)說明這些情況，請(qǐng)求暫時(shí)回本單位去處理并保證不會(huì)耽誤抽調(diào)單位領(lǐng)導(dǎo)安排的工作，在領(lǐng)導(dǎo)同意后盡快回本單位處理工作，處理完后馬上回抽調(diào)單位處理工作。同樣，工作時(shí)間完成不了的話就加班加點(diǎn)，直到把抽調(diào)單位領(lǐng)導(dǎo)安排的工作完成。

如果兩個(gè)單位的工作都很急，我就應(yīng)該分別向兩個(gè)單位的領(lǐng)導(dǎo)說明情況，請(qǐng)兩個(gè)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商達(dá)成一致意見后，我再按照領(lǐng)導(dǎo)的意見辦。無論加班到多晚，我都要把兩個(gè)單位的工作任務(wù)完成。

如果兩個(gè)單位的工作都不急，我就先完成抽調(diào)單位的工作然后再去處理本單位工作。因?yàn)槲乙呀?jīng)抽調(diào)到另一單位，這說明我已暫時(shí)與本單位脫鉤，從職責(zé)上講我應(yīng)該以抽調(diào)單位工作為主。

9、如果你的領(lǐng)導(dǎo)有經(jīng)驗(yàn)、有水平、工作能力很強(qiáng)。你已經(jīng)很努力了，但還是挨批，說你這做得不好，那做得也不對(duì)。遇到這種情況你該怎么辦?

天津華圖解析答案：

1，我要正確認(rèn)識(shí)領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)。領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)大多是對(duì)我成長(zhǎng)進(jìn)步的關(guān)心和幫助，我應(yīng)該本著“有則改之、無則加勉”的態(tài)度對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)。領(lǐng)導(dǎo)有經(jīng)驗(yàn)、有水平、有能力，我應(yīng)該向他學(xué)習(xí)，向他看齊。

2，在領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)我之后，我會(huì)從自身查找原因。領(lǐng)導(dǎo)說我這做得不好，那做得不對(duì)，我會(huì)對(duì)這些工作進(jìn)行認(rèn)真反思，總結(jié)哪些地方做得真不好，哪些地方需要改進(jìn)，做得不好的地方要吸取教訓(xùn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，下次一定把它做好;做得好的地方，也要認(rèn)真進(jìn)行“回頭看”，看哪些地方還要加強(qiáng)，使下次工作做得更好。

3，如果確實(shí)是領(lǐng)導(dǎo)故意挑毛病，不分青紅皂白地亂批評(píng)。為了不影響工作，我會(huì)尋找合適的時(shí)機(jī)找領(lǐng)導(dǎo)溝通，委婉地向領(lǐng)導(dǎo)表明自己的觀點(diǎn)。通過這種多次坦誠的溝通交流，相信領(lǐng)導(dǎo)會(huì)改變的，我們也會(huì)更加團(tuán)結(jié)的，我們的工作也會(huì)在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下完成得更好。

10、你正在給幾十人開會(huì)，突然接到另外一緊急任務(wù)通知，你怎么辦?

天津華圖解析答案：

如果發(fā)生這種情況，我會(huì)保持鎮(zhèn)定，首先弄清這個(gè)緊急任務(wù)是什么，緊急到什么程度，了解完這些情況后，我根據(jù)具體情況作出不同的選擇。如果任務(wù)必須由我完成，我將視完成任務(wù)的時(shí)間長(zhǎng)短決定是暫時(shí)休會(huì)，還是中止會(huì)議另擇時(shí)間再開，或者是由別的同事代替我將這個(gè)會(huì)開完。如果任務(wù)不必須由我完成，我會(huì)讓會(huì)議稍停，我立即安排有關(guān)人員去先行處理這個(gè)緊急任務(wù)，我則在開完會(huì)后再去親自處理。