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2016浙江事業(yè)單位面試技巧:人際關(guān)系三大技巧

2016-11-29 14:23      文章來(lái)源:浙江華圖

  人際關(guān)系主要考察的是學(xué)生為人處事的能力,同時(shí)人際關(guān)系能否處理好是一個(gè)人知識(shí)、境界、涵養(yǎng)等各方面的綜合體現(xiàn),即“人情練達(dá)即文章”。這一題型雖然為傳統(tǒng)題型,但是在事業(yè)單位的考試中一直占著舉足輕重的作用,如何把這一個(gè)題型答好是我們今天要帶領(lǐng)大家去學(xué)習(xí)的。

  第一,審清題目。審題是答題的前提和基礎(chǔ),但是很多同學(xué)難以把題目審清楚,更多的只能說(shuō)是看題。比如說(shuō),你是一名新員工,在新人培訓(xùn)中擔(dān)任小組長(zhǎng),你負(fù)責(zé)的小組成員在培訓(xùn)期間打撲克,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此不滿,對(duì)此你怎么辦?拿到這道題目很多同學(xué)會(huì)貿(mào)然的采取一種方法——對(duì)于隊(duì)員進(jìn)行批評(píng)——這明顯是不合理的。為什么?你在題目有一個(gè)很關(guān)鍵的身份“新員工”、“小組長(zhǎng)”,你和其他隊(duì)員都是新人,你何來(lái)權(quán)力批評(píng)別人呢?這其實(shí)就是對(duì)于自身身份的忽視。所以人際關(guān)系的審題,一個(gè)要審清楚身份(你和對(duì)方的),同時(shí)也要把握住題目中的問(wèn)題——在該題中其實(shí)就兩個(gè)問(wèn)題,一個(gè)是打牌,一個(gè)是領(lǐng)導(dǎo)不高興,如果能把這個(gè)問(wèn)題解決好,那就可以了。

  第二,分析透徹。審題是第一步,分析是對(duì)于題目的進(jìn)一步解讀,要分析出兩個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題——一個(gè)是問(wèn)題之間的關(guān)系,一個(gè)是原因。比如說(shuō),上文我們談到的例題,打牌導(dǎo)致領(lǐng)導(dǎo)不高興的關(guān)鍵原因,重點(diǎn)當(dāng)然是要解決打牌相關(guān)問(wèn)題。再比如舉個(gè)例子,老領(lǐng)導(dǎo)辦事按部就班,新領(lǐng)導(dǎo)雷厲風(fēng)行,想到什么就做什么,導(dǎo)致你的工作跟不上,請(qǐng)問(wèn)你怎么辦?乍一看是因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)致我工作受影響,如果是這樣理解,很多同學(xué)就會(huì)信誓旦旦的找到領(lǐng)導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)溝通,希望領(lǐng)導(dǎo)改正,但是這樣的邏輯和思維正確么?恰恰相反,其實(shí)在這里跟多的是作為下屬能力不夠才難以適應(yīng)新領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格和要求吧。所以,明確了邏輯關(guān)系之后,我們根本不需要和領(lǐng)導(dǎo)去溝通,更多的按照領(lǐng)導(dǎo)的要求去改變自己就可以了。另一個(gè),我們需要去分析的是原因,一道題目可以非常直觀的了解到,領(lǐng)導(dǎo)讓你下鄉(xiāng)調(diào)查,并指出派一名農(nóng)業(yè)專家和你的一名同事一起去,你與他們聯(lián)系的時(shí)候,他們兩明確表示不愿意去,請(qǐng)問(wèn)你怎么辦?對(duì)于這個(gè)問(wèn)題,大家會(huì)發(fā)現(xiàn),如果你不去分析他們?yōu)槭裁床辉溉サ脑,根本無(wú)從下手。那這其實(shí)就是我們?cè)谌穗H分析中非常重要的兩個(gè)環(huán)節(jié)。

  第三,流暢答題。有了準(zhǔn)確的審題,透徹的分析,答題時(shí)水到渠成的,只需要我們各位考生按照一定的邏輯,準(zhǔn)確的將自己的觀點(diǎn)生動(dòng)的向考官予以闡述和表達(dá)就可以了。 

(編輯:姜芃)

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