一、管理的概念

　　管理就是管理者在一定的環(huán)境和條件下，為了實現(xiàn)特定目標，動員和運用有效資源而進行的計劃、組織、領(lǐng)導和控制等社會活動。管理具有六點基本含義。

　　1、管理是以管理者為主體進行的活動。

　　2、管理是在一定的環(huán)境下進行的。

　　3、管理是為了實現(xiàn)特定的目標。

　　4、管理需要動員和配置有效資源。

　　5、管理具有基本的職能。

　　6、管理是一種社會實踐活動。

　　二、管理的特性

　　管理的特性是由管理活動自身性質(zhì)而產(chǎn)生和形成的特點。

　　管理的基本特性是：兩重性，即管理的生產(chǎn)力屬性和生產(chǎn)關(guān)系屬性(也指管理的科學性和藝術(shù)性。其中管理的藝術(shù)性即管理的實踐性，集中體現(xiàn)在管理活動對于“度”的把握，還體現(xiàn)在管理是一種創(chuàng)造性的活動。);目標性，管理目標是一個復(fù)雜的綜合構(gòu)成;組織性，構(gòu)成組織的基本因素是人，其中包括管理者與被管理者。組織在管理中起著關(guān)鍵樞紐作用，由此構(gòu)成了管理的核心要素;創(chuàng)新性，管理具有相對穩(wěn)定的形態(tài)和方式，但本質(zhì)上卻具有不斷創(chuàng)新的特征。

　　管理活動中活躍的因素—人會隨著生產(chǎn)力和社會的發(fā)展而不斷變化，管理的物質(zhì)因素和信息、機會、價值等也會不斷地更新變化。