通關必讀之結構化面試

　　一、國家電網(wǎng)公司結構化面試的基本形式

　　結構化面試就是按照統(tǒng)一的各項標準考查考生整體能力是否符合所報崗位的需求。

　　結構化面試六個一致：問題一致、提問方式一致、評分標準一致，答題時間一致，面試形式一致。(簡而言之：公平競爭)

　　一般情況5-9名考官，考生隨機抽簽決定面試順序，按照固定的流程回答固定的2-3道題目。

　　二、結構化面試基本題型

　　國家電網(wǎng)公司結構化面試通常采取以下幾種題型：自我認知與擬任職位匹配類、人際溝通類、綜合分析類、組織管理類、應急應變類等題型。

　　三、結構化面試答題思路全點撥

　　通過解讀國家電網(wǎng)公司面試考試的歷年真題，我們分別對這幾類試題的解題思路做一個總體的梳理(部分)

　　(一)綜合分析類

　　溫馨提示：綜合分析類題目考查對國網(wǎng)相關社會現(xiàn)象，方針政策等內容的正確判斷和分析�；卮饡r，注重以下四點原則：①觀點或現(xiàn)象正確與否;②不同角度結論不同(好壞兼而有之);③好的談其深遠影響，壞的談其危害及解決方案;④結合自身，設身處地，今后工作如何開展。注意：黨的方針政策或國家文件，重點談其深遠影響。

　　綜合分析題答題時要有三度，即廣度、高度、深度，從國家電網(wǎng)公司的立場出發(fā)來考慮社會問題，多角度分析社會熱點，從政府的高度出發(fā)來提出對策，解決問題。同時，在答題時要注意邏輯順序要清晰，層次分明，重點突出，而不是想到哪里說哪里，胡子眉毛一把抓。

　　(二)人際溝通類

　　人際溝通類題型多數(shù)考查的是在工作過程中涉及到不同人員之間，處理的不同問題，技巧和方法為關鍵，解決問題為目標，不同情境中，說話方式要有所區(qū)別。

　　溫馨提示：工作中涉及到的人際溝通，包含以下幾個層面：

　　①對于領導：服從、尊重，適時意見。②對于同事：團結友愛、互幫互助;③對于人民群眾：熱情、耐心，為群眾著想、著眼于群眾利益，服務群眾;④對于親朋：原則性與靈活性的統(tǒng)一。注意：溝通中出現(xiàn)分析，先從自身找原因。

　　簡而言之，人際溝通類是�？碱}型，考試過程中會單獨出題，或是在其他題型中滲透人際溝通相關內容�？忌�答題時，注意使用恰當?shù)恼Z言。

　　(三)自我認知類

　　對自我認知與職位匹配類試題，國家電網(wǎng)的題型有兩種主要類型：第一類是直接提問類。直接提問類的問法有如下幾種問法：“請你介紹一下你自己”、“請問你有那些優(yōu)缺點”、“請問你為什么要報國家電網(wǎng)公司”等。

　　對于直接提問類，要注意自己的答案一定要與國家電網(wǎng)公司的職位要求相匹配，要重點挖掘自己的優(yōu)點，這些優(yōu)點反映在自己的學習經(jīng)歷、工作經(jīng)歷、個性特點上，強調自己所具有的這些特點恰恰就是自己的這一職位所需要的。

　　對于間接提問類，通過間接的提問來考查考生與職位之間的匹配性。比如“請問你的座右銘是什么”、“請問你最崇拜的人是誰”“請問你的興趣愛好是什么”等等。要注意一定要挖掘自己所回答的內容符合所報職位的要求。

　　溫馨提示：自我認識就是對自己的認識與職位的匹配程度，注意回答時要結合自身情況，實事求是，不允許夸大其詞。用簡潔的語言表述自己真實的情況。

　　(四)專業(yè)知識類

　　國家電網(wǎng)公司面試時，在結構化形式下，還將涉及所報崗位的專業(yè)知識�；卮饘�業(yè)知識問題時，考生要盡量使用專業(yè)術語，并結合專業(yè)案例進行分析。考生除了運用所掌握的專業(yè)知識進行正確地分析判斷，還要注意組織自己的語言，使回答條理清晰，用詞準確，既要充分表達出自己的觀點，同時又要盡量做到言簡意賅。

　　溫馨提示：與專業(yè)知識相關的面試試題，重點考查考生專業(yè)素養(yǎng)，專業(yè)能力，技術崗要求會更加嚴格，答題時，務必條理清晰，以解決問題為最終目標。

　　(五)隨機問答類

　　國家電網(wǎng)公司面試時，隨機提問會經(jīng)常遇到。一般面試考官可能會在考生回答完題目后繼續(xù)追問一兩個問題。在這個階段，考生要注意：保持情緒的穩(wěn)定性，抗壓能力要強。考官的發(fā)問是隨機性的，但是對于考生來講，它仍然是考生與考官面對面交流的方式，仍是考生向考官展現(xiàn)自己的形式。一般情況下，隨機性問題同樣會問及其他考生的，所以考生要做的就是將其作為一道普通結構化試題，思考作答即可。

　　溫馨提示：隨機問題多數(shù)會是針對之前問題作答時，考官產(chǎn)生的疑問而進行的追問，追問一般或都會有一些壓力型的問題出現(xiàn)，面對此類問題，考生一定要從容淡定，正面回答問題。

　　通關必讀之無領導小組討論

　　一、國家電網(wǎng)公司無領導小組討論基本形式

　　無領導小組討論采用情景模擬的方式對考生進行集體面試。它通過給一組考生若干與工作相關的問題，讓考生們進行一定時間的討論，來檢測考生的組織協(xié)調能力、口頭表達能力、辯論能力、說服能力、情緒穩(wěn)定性、處理人際關系的技巧、非言語溝通能力(如面部表情、身體姿勢、語調、語速和手勢等)等各個方面的能力和素質是否達到擬任崗位的用人要求，以及自信程度、進取心、責任心和靈活性等個性特點和行為風格是否符合擬任崗位的團體氣氛，由此來綜合評價考生之間的優(yōu)劣。

　　無領導小組討論分四階段：

　二、無領導小組討論基本題型

　　無領導小組討論題型分為開放式題型、兩難式題型、多項選擇題型、操作式題型、資源爭奪型題型五種。

　　三、無領導小組討論答題思路全點拔

　　(一)開放式題型

　　較寬泛的開放性的問題。這類題目要求考生充分展開自己的思路，表達自己的見解，主要考查考生的綜合分析能力，具體看考生思維是否清晰、邏輯是否嚴密、見解是否有新意，考慮問題是否全面、是否有針對性等。例如：你認為什么樣的領導是好領導?

　　(二)兩難式題型

　　顧名思義，兩難式無領導小組討論是指提供給考生討論的問題具有兩難性，讓考生在兩種互有利弊的答案中選擇其中的一種，并說出選擇的理由。主要考查考生分析能力、語言表達能力以及說服力等。

　　這類問題的特點就是無論你選擇哪個答案都不會錯，關鍵是看你考生的個性和分析問題的能力與別人與什么不一樣。哪個答案都要有自己的觀點。還需要很有說服力的觀點，這樣的話就對考生提了很高的要求，也能在一定程度上考查出來考生的素質和能力。因為這類題目容易激發(fā)討論，容易使考生的素質和特征充分表現(xiàn)。例如：你認為以工作為取向的領導是好領導呢，還是以人為取向的領導是好領導?

　　(三)多項選擇題型

　　多項選擇式無領導小組討論是指提供給考生討論的問題有多種備選答案，要求從中選擇符合某種條件的一種或幾種，或者對備選答案的重要性進行排序等。主要考查考生分析問題、抓住問題本質方面的能力。

　　在進入自由討論階段后，多項選擇型題目特別容易出現(xiàn)“跑題”和“混沌”的狀態(tài)。要想完成任務，最重要的是確定選擇選項的規(guī)則和嚴格執(zhí)行規(guī)則;組織協(xié)調工作很重要。

　　(四)操作式題型

　　操作式無領導小組討論是指提供給考生的任務具有實際操作的特點，通過向考生提供特定的工具、材料或道具，讓其互相配合，制造出所要求的物品，主要考查考生的能動性、目標管理、過程控制等方面的能力、人際合作意識以及在一項實際操作任務中所充當?shù)慕巧�特點。

　　操作型的題目特征是需要實際動手，這個過程出謀劃策和實際執(zhí)行都非常重要。

　　(五)資源爭奪題型

　　資源爭奪式無領導小組討論是指提供給考生討論的問題具有資源爭奪的特點，即讓考生處于同等的地位，對有限的資源進行分配或爭奪。此類題目最能夠引起考生充分的辯論。因為要想獲得更多的資源，就必須有理有據(jù)，想方設法地說服他人。

　　在進入自由討論階段后，資源爭奪型題目最容易出現(xiàn)答不成一致的狀態(tài)。因此在資源爭奪類問題討論中，最重要的是如何巧妙說服別人;在總結陳詞的時候，要注意描述最終的意見和選擇的原因。

　　通關必讀之面試真題(精選)

　　一、結構化面試

　　自我認知與崗位匹配類

　　1、請做一下自我介紹。

　　2、為什么要加入國家電網(wǎng)公司(或為什么應聘該公司)?

　　3、請談談你的實習經(jīng)歷，具體干什么，有什么成果?

　　4、有什么特長、成績?

　　5、介紹一下基本情況，如籍貫、家庭背景、畢業(yè)院校、所學專業(yè)、婚姻情況、住房情況、工作經(jīng)驗等。

　　6、你對什么行業(yè)感興趣?

　　7、談談你來到國家電網(wǎng)公司未來5年的職業(yè)生涯規(guī)劃?

　　8、如果你同時通過了國家電網(wǎng)公司考試和公務員考試，你怎么選擇?

　　人際溝通類

　　1、如果你的家事和工作時間上有沖突，你怎么辦?

　　2、你和上司意見不同怎么辦?

　　3、假如派你參加一個聯(lián)合調查小組，人員都是從各部門臨時抽調的，相互都不認識，并且你的年齡最小、資歷最淺，你怎么才能盡快和他們熟悉起來

　　綜合分析類

　　1、如何看待三公消費?

　　2、有人認為成大事者不拘小節(jié)，有人認為細節(jié)決定成敗，你怎么看?

　　3、競爭求生存，創(chuàng)新求發(fā)展。如何理解這句話?

　　二、無領導小組討論

　　1、如果地球即將毀滅，只有十一人幸存并給出了他們的個人信息，為了更好的繁衍后代，請從下列十一人中選出五個你認為能更好繁衍后代的人，并闡述你的觀點。(略)

　　三、專業(yè)知識面試

　　1、大電流接地系統(tǒng)時什么時候會有零序電流?重合閘分類?

　　2、怎樣把同樣的雞蛋賣得數(shù)量更多，價錢更高?

　　3、并購中應該注意哪些財務事項?