10月28日，央視《每周質(zhì)量報(bào)告》報(bào)道稱，在用戶使用信用卡過程中因未按時(shí)還款，常被收取高額利息和滯納金。節(jié)目中提及的案例顯示，用戶在2007年辦理信用卡，到2012年共透支11萬元需還44萬元。

　　5年，“高額利息和滯納金”竟達(dá)33萬元!又一起銀行亂收費(fèi)、高收費(fèi)的典型案例。

　　多少年了，銀行的那些事，一再觸碰著公眾敏感神經(jīng)，一再遭遇媒體口誅筆伐，一再引起有關(guān)部門注意并下發(fā)整改意見。然而，面對廣泛質(zhì)疑與專項(xiàng)整治，銀行選擇了組成聯(lián)盟集體失聲、費(fèi)用收取巧立名目、突發(fā)事件危機(jī)公關(guān)等應(yīng)對方式。對此，居于弱勢地位的受眾已然麻木乃至默許，媒體也只能無奈地繼續(xù)“苦口婆心”，而銀行業(yè)“N不準(zhǔn)”“N必須”要么失去準(zhǔn)心，要么成為一紙空文。

　　銀行無視質(zhì)疑與整改，霸道經(jīng)營、日進(jìn)斗金，它憑什么能做這樣的“中國好生意”?一憑壟斷地位形成對資金需求與供給兩方的絕對話語權(quán)，“空手套白狼”;二憑暴利行業(yè)聯(lián)盟、信奉法不責(zé)眾，“組團(tuán)分蛋糕”;三憑其宏觀經(jīng)濟(jì)調(diào)控的關(guān)鍵角色，“綁架”行業(yè)監(jiān)督者乃至相關(guān)法律法規(guī)，“借擔(dān)公責(zé)謀私利”。

　　但“天下沒有免費(fèi)的午餐”，筆者以為，監(jiān)管部門和銀行很應(yīng)當(dāng)厘清的是，銀行是具備公共性質(zhì)和職能的特殊企業(yè)，不能單純追求利益很大化。從行業(yè)屬性看，絕大多數(shù)銀行是國家依托資金流進(jìn)行宏觀經(jīng)濟(jì)調(diào)控的“蓄水池”，而非私人經(jīng)營的“自留地”;從資金來源看，銀行資金從根源上來自個(gè)人所繳稅收和私人儲蓄，而除了銀行，幾乎沒有其他的資產(chǎn)托管機(jī)構(gòu)。

　　換句話講，是人民政府賦予了“銀行”以保管私人資產(chǎn)、經(jīng)辦貨幣流轉(zhuǎn)、輔助經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的公共職能，而銀行利用這一“特許經(jīng)營權(quán)”，想方設(shè)法、理所當(dāng)然地追求利益很大化，以損害公眾利益，換取系統(tǒng)內(nèi)部的少數(shù)人利益，試問哪有這樣的好生意?從這個(gè)意義上講，銀行高管動輒數(shù)千萬元的分紅，靠的不是“企業(yè)家才能”，而是得天獨(dú)厚的制度紅利，實(shí)在不合理。

　　筆者認(rèn)為，基于現(xiàn)實(shí)情況，要打破銀行在質(zhì)疑聲中我行我素的尷尬局面，應(yīng)當(dāng)認(rèn)識并充分體現(xiàn)銀行公共屬性，將其天然優(yōu)勢量化、落實(shí)到銀行稅費(fèi)管理制度上來;強(qiáng)化銀行服務(wù)個(gè)人資產(chǎn)管理、支持特定企業(yè)經(jīng)營、輔助政府經(jīng)濟(jì)調(diào)控的公共職能，逐步改變其運(yùn)營制度支持、利益私人攫取的畸形局面。