4.最后，我在以后的公務(wù)員工作中，不管遇到什么事，都要正確對(duì)待不能過多考慮個(gè)人利益，更不能影響工作。

　　通過上面這道題我們可以發(fā)現(xiàn)，如果在工作中出現(xiàn)問題，我們首先需要做的是心態(tài)調(diào)整，然后找出問題出現(xiàn)的原因，并且根據(jù)原因，提出相應(yīng)對(duì)策，最后緊扣自己的職位和身份，做一下表態(tài)。但是，在思路確定的情況下，要想答好這類題目，還需要大家注意以下幾個(gè)原則：

　　1.工作第一，組織至上;嚴(yán)于律己，寬以待人。

　　工作中出現(xiàn)問題，在私事和工作之間，我們必須優(yōu)先考慮工作，在私利和組織利益之間，要把組織的利益放在前面;處理自己與他人的關(guān)系的時(shí)候，我們必須要嚴(yán)格要求自己，以寬容的態(tài)度對(duì)待他人。

　　2.首先反思自己，勇于承擔(dān)責(zé)任。

　　分析問題的原因時(shí)，必須要首先反思自己是不是在什么地方出現(xiàn)問題，再考慮其他可能出現(xiàn)的原因(多說誤會(huì)、少說他人錯(cuò)誤);勇于承擔(dān)責(zé)任，領(lǐng)導(dǎo)出現(xiàn)失誤，自己沒有盡到提醒的責(zé)任;同事出現(xiàn)失誤，自己沒有盡到幫助的義務(wù);下屬出現(xiàn)錯(cuò)誤，是自己沒有盡到領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任等。

　　3.以團(tuán)結(jié)為重，不能違背原則。

　　在出現(xiàn)人際關(guān)系方面的問題時(shí)，必須本著解決矛盾的原則，以大家團(tuán)結(jié)為目的，采取恰當(dāng)、有技巧性的方法，讓大家消除誤會(huì)，解決問題，使大家團(tuán)結(jié)起來，最終保證工作的順利完成。在處理各種關(guān)系的時(shí)候，必須要有非常強(qiáng)的原則性，對(duì)于違背原則性的事情，必須要在照顧他人情緒的同時(shí)，堅(jiān)持原則性，采取恰當(dāng)?shù)姆椒ń鉀Q問題，最終達(dá)到多方滿意的結(jié)果。

　　最后，考生還需要注意兩點(diǎn)，一是注意將自己代入題目中假定的身份，利用合適的方式方法去處理不同的關(guān)系;二是運(yùn)用陽光思維，相信所有的問題都能夠得到圓滿的解決，出現(xiàn)的問題多是誤會(huì)造成，通過溝通、協(xié)調(diào)一定可以解決。

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