推薦閱讀：

2011年寧夏事業(yè)單位歷年真題解析2

2011年寧夏事業(yè)單位面試題型規(guī)律

2011年寧夏事業(yè)單位考試面試預(yù)測題匯總

2011年寧夏事業(yè)單位考試面試輔導(dǎo)課程

2011年寧夏事業(yè)單位經(jīng)典面試歷年真題解析1

1.單位準(zhǔn)備開展“讀經(jīng)典 唱紅歌”的活動，請你為領(lǐng)導(dǎo)寫一個活動參考方案。（華圖教育集團馬曉波）

【試題類型】組織管理

【考察要素】旨在考查考生的組織管理能力，即是否具備計劃能力、組織實施能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、控制能力

【參考解析】

我國經(jīng)典故事、紅歌源遠(yuǎn)流長，是民族文化的根基和典范，是中華民族的精神食糧。開展“唱紅歌、讀經(jīng)典”活動有利于單位的全體干部職工在活動中感受傳統(tǒng)民族文化的博大精深，汲取立身做人的精神食糧，意義重大。而一個好的活動方案，能夠高效地指導(dǎo)實踐行動，起到事半功倍的效果。因此，我會按照“深思熟慮、詳細(xì)調(diào)研、全局把控”的原則來完成此工作，主要從以下幾方面來完成方案：

第一、完成方案框架的撰寫。我會向領(lǐng)導(dǎo)請示明確這次活動的主題、目標(biāo)、時間、參加對象、資金預(yù)算等情況，做到心中有數(shù)。在此基礎(chǔ)上，我會搜集、整理活動內(nèi)容的相關(guān)資料、查閱以往活動的備案資料、向有經(jīng)驗的同事請教，結(jié)合自己的構(gòu)思，建立一個初步的活動方案的框架，內(nèi)容包括：按照依照“讀經(jīng)典唱紅歌”這個活動主題選擇合適的活動方式。并以此規(guī)劃資源需求、經(jīng)費預(yù)算、活動中應(yīng)注意的問題及細(xì)節(jié)、活動負(fù)責(zé)人及主要參與者等部分。

其中，活動開展和活動中應(yīng)注意的問題兩部分，只需完成一個初步概要。我的初步設(shè)想是：活動內(nèi)容主要分成唱紅歌、讀經(jīng)典兩部分。每一個部分獨立設(shè)立具體的活動方式，“唱紅歌”方面我計劃舉辦一場歌唱比賽。“讀經(jīng)典”方面我計劃創(chuàng)辦內(nèi)部經(jīng)典閱讀材料，供單位人員閱讀。并組成讀書分享會活動，通過討論、分享的方式，讓所有人都能從中受益。根據(jù)活動的具體方式明確活動流程，并對相關(guān)活動要素進(jìn)行準(zhǔn)備。如歌唱比賽活動要明確好比賽流程、確定好評委、主持人、獎品等活動要素的準(zhǔn)備。讀書分享會要提前確定好分享主題、時間、地點等重要要素。

第二、完成方案初稿的撰寫。方案初稿中涉及的關(guān)鍵問題，例如活動形式等向活動參與者進(jìn)行一個簡單的意見征詢，包括提新建議和修改意見。在做了認(rèn)真的調(diào)查后，結(jié)合大家的意見，將方案中的活動開展部分進(jìn)行填充、完善。在此基礎(chǔ)上，對資金預(yù)算、活動中存在的問題和細(xì)節(jié)兩部分內(nèi)容也做一定的補充。最終形成方案的初稿。

第三、完成方案的最終撰寫。將方案初稿交給領(lǐng)導(dǎo)審閱，在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，完善不

足，保障方案能從全局的角度準(zhǔn)確把握活動的安排。避免由于經(jīng)驗不足，考慮不周全，犯一些錯誤。并根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的意見，認(rèn)真修改。最終，完成整體方案。

當(dāng)方案完成以后，也要在活動實施過程中，根據(jù)一些突發(fā)情況，對方案進(jìn)行一定的補充和修改，但是，由于方案是活動的整體指導(dǎo)脈絡(luò)，不能隨便做大的調(diào)整，如要做，必須通過領(lǐng)導(dǎo)的批準(zhǔn)，并且及時招考組織人員會議，說明所做的修改。等活動圓滿結(jié)束以后。我會認(rèn)真的作總結(jié)，將方案進(jìn)行最終的完善。并備案，為今后類似的活動提供借鑒。

2.你在值班的時候，有一名群眾電話咨詢問題，你給他說了，但他后來投訴你，領(lǐng)導(dǎo)批評了你，你怎么辦？（華圖教育 張衛(wèi)衛(wèi)）

【試題類別】溝通協(xié)調(diào)類

【考察要素】溝通的主觀能動性、陽光心態(tài)

【解題思路】考生在回答此類問題時，面對群眾和領(lǐng)導(dǎo)兩方面的矛盾點，往往不知道如何入手，如何保持答題的條理性。對此考生應(yīng)首先明確題目的主體，自身的角色，題目的要求，可根據(jù)八字方針和結(jié)合對不同類型主體的溝通原則，分別進(jìn)行處理即可。

【參考解析】作為一名公務(wù)員，要將群眾的利益作為一切工作的出發(fā)點和落腳點，如果遇到題目中的情況，我會從以下幾個方面來處理：

首先，要調(diào)整好心態(tài)，認(rèn)真對待群眾的投訴和領(lǐng)導(dǎo)的批評，不能因為被投訴和被批評而心有怨言，更不能因此而影響單位工作的開展。

其次，對待群眾的投訴和領(lǐng)導(dǎo)的批評，要自我反思，并主動向領(lǐng)導(dǎo)請示弄清楚群眾投訴的原因和反映的問題，是不是自己在給群眾說明問題時，在電話中回答時哪方面做的不好。

如果是自己的某些行為，讓群眾覺得自己服務(wù)態(tài)度存在問題，要及時向群眾道歉，并在以后的工作中改正。如果是自己對群眾的咨詢問題，沒有給予專業(yè)的解答而讓群眾不滿意，及時通過資料查詢、向有經(jīng)驗的同事請教，對群眾的問題進(jìn)行后續(xù)補充，保障群眾問題能得到有效解決。在以后的工作中，自己要多向書本學(xué)習(xí)、向?qū)嵺`求真知、多向同事和領(lǐng)導(dǎo)請教學(xué)習(xí)，全面提高自己的業(yè)務(wù)水平，更好地為領(lǐng)導(dǎo)分憂、為群眾服務(wù)。

總之，我不會因為被投訴和被批評而影響自己對待工作的積極性和與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系。公務(wù)員的職責(zé)就是為人民群眾服務(wù)，換位思考，如果我是群眾，在尋求幫助時受到冷遇或者沒有得到滿意答復(fù)，我也會有不滿情緒。所以，這件事也是對我今后工作的指導(dǎo)和鞭策，我會積極改正不斷提升，用自己的實際行動來獲得群眾和領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。

3.因醉酒駕駛造成的惡性交通事故近段時間來此起彼伏，自一段時間以來嚴(yán)厲查處醉酒駕駛的情況調(diào)查，其中重大的惡性交通事故1000多起，輕微的事故400多起，你怎么看？（華圖教育集團 馬曉波）

【試題類型】綜合分析

【考察要素】分析問題的能力、對社會熱點的關(guān)注

【參考解析】

隨著我國經(jīng)濟快速發(fā)展，人民物質(zhì)生活提高的同時，汽車逐漸走進(jìn)大眾的生活，但是，據(jù)官方資料顯示，我國車禍死亡率連續(xù)十余年居全球首位。而近年來，酒后駕車、醉酒駕車引起的交通事故更是態(tài)勢猛進(jìn)，屢禁不止。而題目中的數(shù)字更是觸目驚心，令人心痛。

我國酒駕問題如此嚴(yán)重，究其原因有以下幾點：

第一，喝酒的人數(shù)眾多。酒，在中國，不僅是一種文化，更是最重要的社交方式。因

此，在中國，酒是人們生活中必不可少的物品。

第二，對酒駕的危害認(rèn)識不夠，將酒駕與醉駕區(qū)別開來。很多人只認(rèn)為在喝醉以后駕車才會出危險。這造成很多人在喝酒后，仍然開車。

第三，現(xiàn)行的法規(guī)對酒駕的懲處力度較小。即使目前公安部新推出的法規(guī)，加大了對酒駕的打擊力度，但是，細(xì)推起來，執(zhí)法力度仍不夠。表現(xiàn)在以下幾點：

（一）沒有立法支持。規(guī)定的效力遠(yuǎn)不及法律的效力。而國外針對酒駕都有相應(yīng)的法律約束。

（二）醉酒駕車的衡量標(biāo)準(zhǔn)過于寬松。我國查酒駕的容忍度醉酒與飲酒之間的容忍，而在美國卻是“1口”之限，即零容忍度�？梢姡�我國現(xiàn)在的法律仍舊留有空隙。

（三）對醉酒駕車沒有更為細(xì)致的罪責(zé)規(guī)定。因此缺乏足夠的震懾力。按照新規(guī)定，即使?fàn)�醉如泥開車，也只是15日以下拘留和暫扣駕照三個月以上六個月以下的處罰。這與嚴(yán)重的醉駕后果是極不相稱的。

（四）重大惡性交通事故的量刑在金錢補助的影響下也會趨輕。因此，會使一些富裕的駕車者仍會無視該草案。

（五）在執(zhí)法過程中，“關(guān)系化”現(xiàn)象仍很突出�？偠�言之，新出臺的規(guī)定，在一定程度上會對酒駕行為起到遏制作用，但結(jié)合我國特殊的國情，酒駕現(xiàn)象還不能得到根本的消除。

針對上述問題，要真正的杜絕酒駕現(xiàn)象，消除酒駕危害，單靠執(zhí)法部門一方的力量是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。我應(yīng)采取以下幾點措施：

一、加強宣傳教育，使人們正確吸取中國傳統(tǒng)酒文化中的精華，摒棄糟粕：如不醉不歸、不醉不盡興等錯誤認(rèn)識，提倡高效的、健康的社交氛圍。

二、加強對駕駛?cè)藛T的思想教育，宣傳酒駕的危害和嚴(yán)重后果。并號召全社會一起，從自身做起。做到，駕車不喝酒，喝酒不駕車。

三、針對酒駕的法律法規(guī)，應(yīng)該做到：設(shè)立相應(yīng)的法律法規(guī)。通過立法加大對酒駕的懲處力度；應(yīng)該增加對酒駕的規(guī)定，學(xué)習(xí)發(fā)達(dá)國家的經(jīng)驗，從“一杯”變?yōu)?ldquo;一口”。徹底杜絕酒駕，從而根除醉駕；對醉酒駕車的程度，增設(shè)更為細(xì)致的罪責(zé)規(guī)定，增加震懾力；嚴(yán)格執(zhí)法，加強監(jiān)督。

相信，在政府和全國人民的共同努力下，隨著我國法律法規(guī)的進(jìn)一步完善，酒駕醉駕現(xiàn)象會逐步改善，保障人民群眾的生命安全。

（注：由于這道題目是2009年的真題，當(dāng)時還沒有通過全國人大常委會開始二審的刑法修正案（八）草案，還未對“危險駕駛犯罪”條款進(jìn)行了再次修改）

 事業(yè)單位面試真題

1.單位某同事病重，領(lǐng)導(dǎo)叫你接替他的工作，你對他的工作很陌生，你會怎么辦？（華圖教育 張衛(wèi)衛(wèi)）

【試題類別】溝通協(xié)調(diào)類

【考察要素】溝通的主觀能動性、陽光心態(tài)

【參考解析】首先對于個人來講，領(lǐng)導(dǎo)交給我這樣的一個工作，無論對個人業(yè)務(wù)水平的提高，還是對心智心態(tài)來說，都是一個難得的鍛煉機會，我會欣然接受這樣的任務(wù)，從思想和行動上高度重視，以最快的速度，盡全力去完成。

作為單位重大項目的負(fù)責(zé)人，我有責(zé)任也有義務(wù)確保項目的順利完成。但現(xiàn)在我對這些工作比較陌生，難以展開工作進(jìn)程，所以我首先要做的就是通過各種途徑和方法熟悉這項工作，因為這項工作是同事負(fù)責(zé)的，所以他對工作各方面信息會有全面了解和掌握，所以我去醫(yī)院探望同事的時候，會順便向他了解工作的各項安排；如果同事病情比較嚴(yán)重，不能過多的打擾，我會向領(lǐng)導(dǎo)了解參與這項工作的其他人員的名單，并向他們咨詢工作的情況，如果這個工作是個較大的項目的話，我會向領(lǐng)導(dǎo)申請調(diào)遣他們繼續(xù)參與這項工作，這樣做的話就會大大提高這個工作的進(jìn)度。在這個過程中，不能忽視的一點是，因為領(lǐng)導(dǎo)一直是調(diào)度和安排這個工作的人，所以相較而言，對這項工作也較為了解，以及會有一些高屋建瓴的想法和建議，所以我要時時和領(lǐng)導(dǎo)匯報和請教，贏得他的支持和指示。

同時，在這項工作的持續(xù)開展過程中，我會時刻注意積極營造團隊成員的凝聚力和歸屬感。在與大家相處的過程中，多一些了解，多一些關(guān)愛，多一些鼓勵，在工作目標(biāo)的實施上相互支持和推進(jìn)，共同保證工作目標(biāo)的成功。

 事業(yè)單位面試真題解析

1.領(lǐng)導(dǎo)要求你組織一次新年聯(lián)歡會，請問你該如何安排？（華圖教育集團 馬曉波）

【試題類型】組織管理

【考察要素】旨在考查考生的組織管理能力，即是否具備計劃能力、組織實施能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、控制能力

【參考解析】

新春到來之際，舉辦全單位的新年聯(lián)歡會，即回顧總結(jié)2010年，又展望迎接2011年。同時，通過聯(lián)歡會的形式，有利于加強各部門同事間的溝通與聯(lián)系，提升團隊凝聚力，共建和諧的工作氛圍。因此，我會認(rèn)真組織此次新年聯(lián)歡會。

第一，與領(lǐng)導(dǎo)溝通，確定新春聯(lián)歡會的主題、參加的對象，有無特邀嘉賓、以及資金預(yù)算等信息。在掌握新春聯(lián)歡會的基本信息以后，向經(jīng)驗豐富的老同事請教，學(xué)習(xí)他們的組織經(jīng)驗，并參閱備案的活動資料，上網(wǎng)調(diào)查等，學(xué)習(xí)借鑒他人的經(jīng)驗，制定活動整體規(guī)劃及籌備流程。

如聯(lián)歡會主要內(nèi)容應(yīng)包括開場白：領(lǐng)導(dǎo)致詞；開場集體歌曲、結(jié)束集體歌曲；節(jié)目多樣性：唱歌，跳舞，小品，相聲，戲曲，詩朗誦，笑話等個體才藝展示。演員為單位領(lǐng)導(dǎo)及員工；活動環(huán)節(jié)：集體游戲等娛樂活動分為領(lǐng)導(dǎo)講話，文藝演出、創(chuàng)意游戲及抽獎等多個環(huán)節(jié)，采取多種形式，充分激發(fā)員工參與熱情，活躍氣氛。形成初步方案上報領(lǐng)導(dǎo)批示，結(jié)合領(lǐng)導(dǎo)建議加以完善。待方案確定之后，成立工作小組，各司其職，分工合作。

第二、場地布置組負(fù)責(zé)晚會場地和舞臺的布置工作，要體現(xiàn)單位文化和新年氣息；聯(lián)絡(luò)組負(fù)責(zé)將晚會的時間、地點通知到各部門和特邀嘉賓；設(shè)備組負(fù)責(zé)確保聯(lián)歡會的音響、燈光、背景燈、攝像、后備電源等器材能正常使用。主持人組要把控晚會的流程，注重現(xiàn)場的互動，調(diào)動晚會氣氛。安保組負(fù)責(zé)現(xiàn)場秩序的維護(hù)和排查火災(zāi)隱患，確保聯(lián)歡會正常開始。接待組負(fù)責(zé)聯(lián)歡會開始以后，全體人員進(jìn)場的接待，并幫助到場人員按到場順序就坐。宣傳報道組負(fù)責(zé)整場晚會的攝像，記錄整個晚會流程；活動全程貫穿小餐飲和物品的準(zhǔn)備，由后勤組的人員全程進(jìn)行負(fù)責(zé)。作為負(fù)責(zé)人我會在現(xiàn)場，協(xié)調(diào)各組之間的各項工作，如有突發(fā)情況，應(yīng)立即處理，保障不影響到節(jié)目的進(jìn)行。晚會結(jié)束后，待所有人員離場，并保障參會人員能順利安全到家，工作人員要負(fù)責(zé)清理現(xiàn)場。

第三、晚會結(jié)束后，可設(shè)立各種獎項，讓參與表演的演職人員都有獎勵，表彰大家在晚會中的貢獻(xiàn)。活動結(jié)束后，我會將全程拍攝的珍貴照片和錄像整理保存。照片可以放在宣傳欄里，錄像可以在以后類似的活動中，做入場前的片花播放，以營造好的活動氛圍。我也會根據(jù)此次活動中出現(xiàn)的問題進(jìn)行總結(jié)，匯報領(lǐng)導(dǎo)。

2.假如你在會議上播放一個幻燈片，結(jié)果播放時發(fā)現(xiàn)播放碟片壞了，請問你該如何處理？（華圖教育集團 尹瑋）

【試題類別】應(yīng)急應(yīng)變類

【考察要素】面對突發(fā)事件時的心理穩(wěn)定性及處理矛盾、解決問題的能力。

【參考解析】

第一，幻燈片在會議上無法播放，會影響會議的正常進(jìn)行，導(dǎo)致信息分享和傳遞受阻，遇到這種突發(fā)情況，我應(yīng)該沉著冷靜，本著靈活處理的原則，妥善應(yīng)對。將幻燈片的內(nèi)容準(zhǔn)確全面地傳達(dá)給與會人員，確保會議的順利進(jìn)行和會議的效果。

第二，遇到這種突發(fā)狀況，首先我會再次嘗試，確認(rèn)播放碟片是否確實壞了，還是播放儀器出了問題。

如果是播放儀器的問題，仔細(xì)檢查設(shè)備，希望能找到出故障的原因，進(jìn)行相應(yīng)解決。如果問題不能自行解決，馬上向相關(guān)技術(shù)工作人員求助，在最短時間內(nèi)修好。如果播放儀器不能立即修好，可以啟用備用儀器。

如果確是播放碟片的問題，看有沒有備用碟片，如有可以播放備用碟片；如沒有備用碟片，看能否請專業(yè)技術(shù)人員在短時間內(nèi)修好，先進(jìn)行會議的其他議程，修好后播放。

如果碟片無法修好，也沒有準(zhǔn)備備用儀器和碟片，則將幻燈片的內(nèi)容進(jìn)行言語解說，保證幻燈片的內(nèi)容能夠準(zhǔn)確全面地傳達(dá)給與會人員。

我會誠懇向與會人員致歉，請大家諒解。雖然言語解說沒有幻燈片播放直觀生動，但不會對與會人員對內(nèi)容的了解和領(lǐng)悟產(chǎn)生太大影響，仍然能到達(dá)到我們這次會議預(yù)期的目的和效果。

第三，會議結(jié)束后，一要主動向領(lǐng)導(dǎo)承認(rèn)錯誤并作深刻檢討，二要反思出現(xiàn)這種狀況的原因，及時總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。出現(xiàn)這種狀況的原因一是粗心大意，沒有提前進(jìn)行幾次操作，確保碟片能夠播放；三是沒有準(zhǔn)備充分，沒有想到準(zhǔn)備備用碟片和儀器。在今后的工作中，不管從思想上還是行動上都要認(rèn)真謹(jǐn)慎、細(xì)致周到，避免這種狀況的再次發(fā)生。